运营助理
深圳市荣浩汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2022-06-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6千-1.2万
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
1.日常工作: 给新司机注册网约车平台账号,引导司机如何接单,特殊进行日常运营管理,,对违规司机的约谈及清退等;
2.问题处理: 处理异常订单和司机的异常问题跟进解答,协助司机进行客诉处理,物损的相关问题和沟通;
3.司机促活:通过线下控管的方式刺激司机上线接单,提高订单应答率;
4.数据分析: 对司机的平台数据进行整理分析,
职能要求
1.熟练使用Excel、Word等办公软件
2.有责任心,懂得团队协作
3.有客服外呼经验和会开车者经验优先
公司介绍
深圳市荣浩汽车服务有限公司自2017年以来从事网约车租赁,为用户提供车辆租赁及融资服务,提供网约车短租及以租代购,近几年公司迅猛发展,目前从事网约车在职人员有3000多人。获得广东省汽车租赁行业“副会长单位”及深圳市租赁行业协会“常务理事单位”称号!
联系方式
- 公司地址:田厦金牛广场3401