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物业客服/客服主管

深圳金方创谷实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:深圳-大鹏新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1.配合项目运营负责人处理客户租赁工作,协助办理进驻及装修手续;

2.负责日常物资使用情况领用登记及盘点;

3.协助物业负责人发放通知缴费单、催缴未交租金费用等;

4.对园区每日巡视,发现环境、安全等问题上报项目运营负责人,并积极协助处理解决;

5.接待来访客户并做好登记、接听来访电话并做好记录,及时传达给相关人员;

6.登记客户投诉,及时反映相关部门,做好投诉记录,跟踪投诉处理结果;

7.负责园区内工作资料档案和客户档案资料的整理和归档管理;

8.与各部门及总部各部门同事对接好相关工作;

9.完成领导安排的其他工作;

任职资格:

1.   大专及以上学历,专业不限;

2.  PPT、world、excel等办公软件熟练掌握,有一定文字功底;

2.有物业客服同职位从业工作经验一年以上优先;

3.具备良好的客户服务意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力;

4.阳光的职业形象,有亲和力,有较强的责任心和抗压能力

公司介绍

深圳金方创谷实业有限公司(以下简称:金方创谷)注册资本1000万,其子公司成立于2004年,是深圳市较早专业从事工业园区升级改造,产业园运营,商务办公楼等项目运营管理的专业化团队,团队运营12年。10余年来累计运营面积超过100万平方米,项目主要分部在深圳市南山,蛇口,宝安、龙华及东莞等区域。涉及工业园升级,产业园运营,工业厂房改写字楼及高档写字楼租赁。服务于300多家中小企业。服务企业都得到良好快速的发展,其中多家上市公司和国有企业。
 “金方创谷”有充分适合市场化运作的管理机制和专业化的物业服务队伍,已经形成了从物业评估-产业定位-升级改造-招商策划-运营管理和客户服务的运营链条,保障了项目的健康持续运营。
客户的认可和支持是我们的动力,我公司将进一步融汇提炼商务办公的现代化服务运营管理经验,在为客户打造融资租赁、法律顾问、财税顾问、安保清洁等增值服务,做到优化产业结构,服务产业升级。实现“业主省心,企业开心,员工顺心,政府放心。

联系方式

  • 公司地址:葵涌街道迅宝工业园一期