文职接听客服 住宿/五险一金
上海深苏信息科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2022-06-27
- 工作地点：深圳-福田区
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作内容
1、通过12345服务热线，提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；
2、咨询、受理市民对治安、水电气、食品安全、物价、劳保、环保、公共管理、服务、建设、城建、经济等问题的查询、申诉、求助；
3、对市民反应的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。
二、任职要求
1、大专及以上，学信网可查即可，年龄35周岁以下，可接受2022-2023届实习生；
2、工作态度积极、热心、责任心强；
3、普通话标准、流利，打字速度ok；
4、熟悉电脑操作，汉字打字速度不低于60字/分钟。
5、有良好服务意识，沟通能力，具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。
6、实习生可提供4人间公寓宿舍。全职无宿舍。
三、薪资福利
薪资：月薪4500-5000++不定时激励
福利详细：
1、员工生日费100元；
2、固定补贴400/月（通讯补贴+交通补贴+餐补）
3、高温补贴150元（6-10月发放）；
4、过节费500元/一个节日（6个节日）；
5、五险一金、带薪年假、病假、年度体检、各类团建活动
四、工作时间：
8小时工作制，做五休二，月休8天
1、轮班制：排班时间8：00-22:30，每个班次8小时，
2、行政班： 9:00-18:00，每个班次8小时。
实习生上班时间：
8:00-18:30的时间内排班，8小时工作制，做五休二，月休8天
公司介绍
上海深苏信息科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：福强路益田机楼