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(急聘)售后技术支持工程师

深圳答案科技电子有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、处理门禁系统等软件和硬件问题及故障,制定相关的文档和售后策略。 

2、具备安防行业相关知识和经验,了解门禁通道设备系统的相关知识。

3、协助公司制定客户系统运维服务的售后服务标准及流程,制定与项目、商务、产品、开发团队的工作流程和边界;

4、负责客户日常反馈问题处理、客户问题答疑、售后技术支持等工作;

5、负责客户需求沟通、进行需求分析、方案编写;


任职资格:

1、***大专以上学历,机算机、通信、网络、自动化、机电一体化等相关专业者优先;

2、熟悉office办公软件,思路清晰,考虑问题细致,做事有条理,尤其善于沟通;

3、要求熟悉安防,有停车场、门禁等行业工作优先考虑;

4、积极学习新事物,喜欢使用各种软件工具;

5、工作认真负责、责任心强,有较强的独立工作能力。

公司介绍

    答案科技是市场上***批量量产瑞芯微RV1109人脸识别方案的公司。
    深圳答案科技电子有限公司是一家专注于“Linux人脸识别套料”的方案服务商。公司以linux系统为核心,开发人脸识别方案套料及智能系统,形成以海思方案、瑞芯微方案等为主的产品体系,并与商汤、旷视、依图、百度、云天励飞等全球知名企业建立紧密合作关系,应用于智慧安防、智慧校园、智慧园区、智慧社区等领域。
     公司运用现代化的企业管理模式,高效的产品研发,严格的质量管理体系,坚持“质量***、客户***”的经营理念,通过AI人工智能技术的发展与创新,致力于为客户提供高质量稳定的产品、专业的解决方案与优质的服务,全面提高用户安防管理能力,为客户持续创造更大价值。

联系方式

  • 公司地址:恒特美大厦