深圳招聘

1.Job title（岗位名称 ) : Customer service Assistant (客服助理）
2.Job Description (岗位职责 ）
1> 协助负责亚太地区相关客户的订单系统管理（订单录入、重排 和取消等）以及交期回复和出货监控。
2>充分理解与订单相关的客户各项要求 ，跨部门沟通收集与整理相关信息回复客户。
3>协助RMA 退货管理以及相关系统操作，及时将扣款单或者补货反馈给客户 。
4>协助财务对相关客户逾期货款的管理 ，及时将货款追回
5> 协助收集整理相关基础资料，满足ISO 审核对深圳客服部门的相关要求
6>深圳厂区总经理、亚太区销售经理以及客服主管安排的其它工作
3.Job requirement (岗位要求）
1> 大专学历 ，2~3年的相关客服工作经验或者持有相关培训证书以及相关经验也可以考虑.
2> 能良好运用英语与客户进行书面以及口头沟通，大学英语四级以上优先.
3> 熟练使用相关办公软件（word, Excel ,PPT 等）
4> 愿意学习，积极主动以及良好沟通能力
5> 愿意承担一定工作压力
6> 有相关SAP 系统操作经验优先
7、福利待遇：五险一金、周末双休
8、除工资以外，福利，外住房补350元/月、交通补贴200元/月、餐补150元/月、话费补贴100元/月、不在休息室用餐补贴50元/月。

9、不接受工作地点以及薪资范围的，请***！　谢谢！

格瑞希尔电子（深圳）有限公司，于2002年10月28日创立外商美资企业。电源等产品开发、生产、销售于一体，产品远销欧美、中东、东南亚、中国台湾等发达国家及地区150万美元的注册资金，3000平方米的现代化工业厂房，全面先进的自动化生产系统、充足的高精密检测仪器系统、认证审核通过质量管理体系，都为缔造“唯我独优”的高品奠定了不可动摇的基础。本着“一流产品，一流服务；是由“一流人才完成”的质量方针，持续为客户带来高精尖的技术、高品质的产品和高质量的服务是我们一贯的追求。秉承“紧密协作、优势互补、共同发展”，诚邀海内外客商深度合作，在电子时代的前沿共创辉煌。