深圳招聘

岗位职责：
1、负责电商平台售前售后咨询，客户问题解答、客户需求了解、灵活推荐产品、促成订单转换；
2、负责及时处理订单、客户的一些紧急问题，灵活作出判断最终让客户满意；
3、负责跟踪订单和物流及产品销售信息，对出现问题的地方及时反馈积极处理；
4、负责收集客户反馈意见和投诉信息，及时反馈并提出可行性改进建议；
5、负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；
6、负责建立客户档案数据，和对客户服务流程方法进行总结和规范；
任职要求：
1、年龄18-26，男女不限，学历高中以上
2、有1年客服工作经验，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；
3、熟悉office办公软件，打字速度每分钟60字以上；
4、热爱电商行业，有志在电商行业潜心沉淀长期发展；
5、思维敏捷，能同时应对多为顾客的咨询；
我们为您提供:
1、无责底薪+绩效奖金，薪资可根据能力面议;
2、奖金福利:年终奖、分红等;
3、入职即购买五险一金;
4、日常福利:下午茶、冰箱、微波炉、节日礼品、活动经费等福利一应俱全
5、带薪假期:享受国家法定节假日;
6、团建活动:员工都是90后，属于年轻活泼的团队，会定期举办生日会、组织省内外旅游活动，各部门不定期组织聚餐等;
7、职业发展:公司提供广阔的平台，为员工提供培训，给予岗位技能和个人能力不断提升的机会，完善的横向调岗及纵向晋升通道。
工作地点：深圳市龙华区展滔科技大厦C座1315（展滔科技大厦或万众城公交站）

深圳市网人科技有限公司专注于户外运动产品的开发和销售，致力于用科技和互联网改变生活，用优秀的产品让更多的人享受运动的乐趣。因为热爱，所以坚持，自Copozz酷破者品牌创建以来，不断开拓创新，锐意进取，已成为国内外客户首选的运动品牌，为了完美呈现最优质的运动装备，我们以“追求完美，近乎苛求”的口号，严格把控生产销售的每一环节，坚持最优用料，精益求精，贴心服务,以“品质、服务、专业、高效“为核心目标，让每一位运动爱好者，都能享受酷破者为你带来的极致运动乐趣。
     为员工创造机遇，信任员工，为产品敢于挑战，努力创新，为市场拥抱改变，快速响应，为事业诚实守信，追求卓越，赢得社会尊重。公司愿和您一起成长壮大，欢迎优秀的您加入我们！

公司诚邀有激情、有梦想、敢于挑战、追求卓越的伙伴加入，我们将提供：
1、合理优厚的薪资：具有行业竞争力的薪资待遇、年底双薪、年终分红；
2、齐全的福利体系：入职购买五险一金、为每一位购买医疗补充保险、节假日福利等；
3、多彩的员工活动：员工团建、下午茶、国内外旅游、年会；
4、良好的晋升机会：内部转职、纵向提升；
5、活力进取的企业文化及舒适的工作环境（甲级写字楼）。