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售前客服

深圳市小木屋家具有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:不限
  • 职位月薪:6-8千
  • 职位类别:网店客服

职位描述

1、通过电话、在线聊天工具等方式解决产品售前咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;

2、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;

3、耐心、细致的妥善处理售前的各类问题;

4、处理订货、查件、跟踪及做好售前服务工作,店铺日常管理。

任职资格:

1、具有一定的沟通表达能力

2、熟悉办公软件操作,打字速度快,一分钟50字。

3、了解网络购物流程,有电商客服经验优先;

4、中专学历及以上,应届生亦可。 薪酬待遇: 试用期工资:2500元(试用期两个月); 转正工资:底薪+提成(约5000-8000元) 工作时间:每天8小时,***;

工作地址: 深圳市龙岗区布吉镇可园5期15A701

公司介绍

本公司成立于2006年,是一家专注于淘宝 天猫 京东 平台的家具网络销售公司,年销售额5000万以上,成立至今每年以20%目标增长,双11是公司的主要类目活动,公司注重对每个客服能力素质的培养,以科学的方法培养每一位新同事,公司不定期举行团队活动,让员工有参与感和归属感,实现与公司统一价值观。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙岗区布吉街道可园5期15A701室 (邮编:518000)
  • 电话:13622365378