深圳招聘

主要工作责任

美容坊美容师扮演着品牌大使，并用热情宣传迪奥品牌和价值观

她/他在实现自身销售目标的同时，提升品牌形象，为客户提供***服务

作为迪奥团队的一员，她/他在任何时候都需要展现迪奥态度

销售管理

• 销售迪奥产品时能满足客户需求，通过高标准的服务为顾客营造***的完美购物体验：
• 在每次诊疗之后，充分沟通客户需求，以帮助销售
• 销售服务绩效基于每个月的服务指标完成率以及柜台销量贡献率
• 让顾客了解迪奥品牌和产品

美容坊服务

将提供***标准的美容坊服务（私人护肤品）作为日常基本服务，并根据要求提供柜台服务（如DIOR及时肌肤治疗、个性化护肤咨询）：

• 预约并进行后续追踪以确保出勤
• 欢迎顾客，并与顾客维持紧密的联系
• 识别和理解顾客的需求，并推荐合适的治疗手段和产品
• 根据公司的指导方针开展DIOR式标准服务与治疗

美容坊操作

• 根据公司的指导方针，参与美容坊销售的维护
• 监控库存水平，向柜长报告问题，确保库存充足
• 执行所分配的业务和行政工作
• 遵守公司和柜台营运要求（考勤, 准时……）和迪奥美容准则
• 始终保持美容坊的清洁

客户管理

• 和顾客保持联系，维系护肤客的客情关系，提高顾客对品牌的忠诚度，同时通过与客人互动，帮助新非护肤客招募及转化。
• 管理美容坊的特定名单并执行所有客户关系管理和客户端活动

其它要求

• 参与提升团队的护肤技能：指导美容顾问与护肤专家，了解肌肤问题诊断、咨询以及护肤品销售的技能
• 举办护肤活动，如美容教室
• 必要时参与公关活动

职位要求

工作经历

• 3-5年零售和服务业的专业经验，有化妆品、护肤品、行业经验或美容院\SPA行业经验者（1~2年）优先考虑
• 有优异的销售技巧，在奢侈品零售环境中有出色的业绩者优先

工作技能

• 优异的销售技巧
• 出色的服务能力
• 良好的语言表达能力，流利的当地语言
• 有一定的组织能力，能够管理、激励、培训并发展团队
• 热爱美、热爱时尚、热爱奢侈品行业

学历要求

• 高中以上学历或同等级别美容院校护肤专业毕业

工作态度

• 热情、有说服力、充满魅力
• 顾客至上
• 目标导向、追求卓越
• 以人为本
• 积极主动、能推动业务、决策并解决问题
• 适应能力强、心态积极、团队合作精神

LVMH集团在1987年由Moet Hennessy和Louis Vuitton两大集团合并成立。做为一个在全球高档消费品行业中居领先地位的集团，LVMH旗下产品包括时装、皮具、葡萄酒、烈酒、名表、珠宝、高级香水和化妆品。LVMH透过林林总总的产品把欧洲雅致的生活精粹一一带到全球的不同角落。LVMH是传统与现代艺术的完美融合，每件产品由激情所创造，力求尽善尽美，在全球各地受到万千宠爱。

LVMH香水化妆品（上海）有限公司是LVMH集团于2000年在中国投资成立，负责LVMH香水化妆品集团旗下的部分品牌在中国的销售。随着越来越多的中国消费者追求更为精致和高品位的生活，为满足日益增长的市场需求，LVMH香水化妆品（上海）有限公司旗下Dior（迪奥）、Guerlain（娇兰）、Givenchy（纪梵希）、Make Up For Ever（玫珂菲）、Benefit（贝玲妃）、 Kenzo(凯卓)、Acqua Di Parma（帕尔玛之水）、Fresh（馥蕾诗）、ChaLing（茶灵）等品牌现正寻求致力于奢侈品行业发展的优秀人才。