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售后质量工程师

上海展帆通信科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7千-1.2万·14薪
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

工作职责:
1.按类统计售后不良整机数据,给出售后维修计划;
2.分析售后不良机器,找出不良原因,快速维修,并做好维修分析记录,将产品共性不良或急需改善不良及时提交部门经理;
3.协助部门经理对改善后不良产品的验证,输出验证结果,并作持续跟进。
4.建立维修履历,定期对维修问题进行分类、分析,并总结积累经验。
5.客户投诉的现场分析确认,组装厂生产时必要的现场支持。
6.对需要报价维修的售后机器给出合理报价维修,并做好记录。
7.完成上级交代的其他工作。

岗位要求:
1. 了解终端设备售后的基本流程,熟悉各种电子料的特性。
2. 熟悉主板电路基本原理及简单的电路调试,有主板维修能力;
3. 有过手机主板、手持机整机、PDA设备等行业终端的维修经验,对屏、TP、摄像头、整机组装等有一定了解。
4. 熟悉保修与报价机型,懂翻新流程,能独立完成客退机维修和翻新。
5. 掌握常用PPT、Word、excel等办公软件。
6. 3年以上电子产品售后维修经验,有过MTK或者高通主板维修经验优先。
7.***大专以上学历。

公司介绍

上海展帆通信科技有限公司成立于2007年,目前共有60余人的开发团队,包含基带、射频、软件开发、驱动、测试、结构、质量、营销等专业人员。目前人员分布于:上海、深圳、合肥三地。公司在合肥成立有分公司:合肥展帆通信科技有限公司,专注于平台软件的开发;在深圳有分公司:深圳市朗道科技有限公司,专注于车载、医疗、手持终端、三防等行业产品的设计、生产、销售等。

公司历经多年的发展,团队稳定,众多核心人员已有近二十余年的行业经验,目前已经在车载、医疗、手持终端等行业产品上积累了众多客户,公司注册有自己的品牌:Lanodo,产品广泛使用于电力、物流、铁路、医院等行业,行销于国内外市场。

公司目前高速发展,急需诚聘各类专业人才,欢迎有识之士加盟。

联系方式

  • Email:hr@raisesail.com
  • 公司地址:观澜侨安科技工业园