深圳招聘

工作职责：

1.负责公司VIP客户的服务回访工作；

2. 及时分析和处理客户提出的所有问题，并及时给到客户解决方案；

3.对于客户的敷衍，要运用技巧去挖掘客户潜在的问题，并给到解决方案；

4.要以续费为前提标准的情况下，做好每次的客户回访工作；

5.高度配合客服续费组的同事工作，做好后台记录（避免出现负面和泄气之类的词语）和良好沟通；

6.保证客户正常的回访时间，以25-40天的周期与客户保持跟进，确保公司利益。

任职资格：

1、学历要求：大学专科以上学历；

2、任职经验：从事客服或销售工作2年以上；

3、打字速度50/分钟以上；

工资体系：试用期2000+500绩效，试用期后2500+500绩效

联系人：廖银萍
呼叫中心

深圳市蝶讯网科技有限公司
Tel:0755-82044838-8505

深圳市蝶讯网科技公司成立于2005年，目前拥有400多人，已发展成为目前国内最大的服装、鞋包、内衣专业的电子商务公司，在中国服装、鞋包、内衣类网站中独占鳌头。公司总部位于深圳，在北京、上海、广州、佛山、杭州、东莞、中山、成都、武汉、温州等各大城市设有分公司及办事处。

蝶讯网与国际各大时尚流行机构深度合作，成为国内最权威、最及时、最全面的资讯机构。合作伙伴多为国内以及国际一线品牌，例如：乔丹、以纯，劲霸，七匹狼，爱登堡服饰，柒牌，淑女屋，安踏等，服务区域已经覆盖国内，辐射全球。

蝶讯网下设四大门户网站：
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