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淘宝天猫客服

深圳市雅韵诗日用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:不限
  • 职位月薪:5-6千
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位详情:
1.根据天猫店铺信息日常回复,引导客户下单;
2.对老客户进行维护,提高店铺转化率;
3.回复及时准确,对在架产品有所了解。了解客户的需求动向,及时反馈;
4.汇总客户关心的问题建议(产品使用问题、产品价格等说明仔细)整理成文档;
5.整理后台快捷回复话术,不断优化,提高回复效率;
6.处理商城评价(差评)及时反馈上级。
岗位要求:
1.性别不限,年龄21-30岁,1年及以上相关工作经验;;
2.中专及以上学历,电子商务、市场营销、管理学、心理学相关专业;
3.熟悉office等办公软件;熟悉淘宝天猫后台操作;
4.有较强的服务意识、应变以及判断能力;良好的沟通协作能力和语言表达能力;善长处理线上客户关系;责任心强。

职能类别:网店客服

关键字:淘宝客服天猫客服

公司介绍

雅韵诗日用品(香港)有限公司注册并立足于自由贸易的香港。拥有最前瞻的时尚资讯与资源优势,凭借其渊源深厚的行业背景与专业服务团队,全程服务于全球范围内的化妆品行业的各个环节。

为了更好服务于内地客户,我们于2008年在深圳成立了深圳市诗黛美化妆品公司,并将工厂建造于深圳市宝安区。依据美国、欧盟的GMPC标准设计与建造的工厂,采用国际先进的生产设备和系统的生产科研设备进行配套,具有雄厚、高资质的生产能力。实行完善的质量管理系统,拥有高质素的专业管理人才及专业的工程师技术开发人才,为客户提供高品质的系列产品及无愧于香薰植物科技美容界的领导者。

2015年成立了深圳市雅韵诗日用品有限公司,我们一直遵守着厚德载物、诚信服务的经营宗旨,凭着多年的专业服务经验及资深的产业实践赢得了广泛的客户信赖及业界推崇。与内地诸多知名连锁经营机构达成合作。如:北京亿莎、山东喜爱、福建浓妆淡抹、辽宁中泽、山西普丽生系统、河南洛阳色彩、四川乐山蓝天连锁,康缇系统等等。

二、福利待遇
1、舒适的写字楼,和谐愉悦的办公环境,固戍地铁口附近,交通便利;
2、公司为员工入职即办理“五险”“一金”,工作时间:五天八小时,实行双休工作制。
3、员工按国家规定享受法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等假期,发放各种节日福利;
4、公司提供茶饮,饼干零食、水果;配备冰箱,微波炉等;
5、公司给员工提供完善的培训,包括职业素质培训和专业技能培训,有丰富的图书可借阅。
5、公司组织员工开展丰富多彩的文化活动,如公司周年旅游、登山、徒步、烧烤、年终举办大型年会等。

三、公司为员工设计管理和专业技术两条职业发展通道,员工可结合自身情况选择晋升通道。

公司地址:深圳市宝安区西乡固戍U8智造产业园U2栋3A303(4楼)

联系方式

  • Email:acciris@126.com
  • 公司地址:深圳市宝安区西乡固戍U8智造产业园U2栋3A303(4楼)岗位详情: