深圳招聘

任职资格:
教育背景:
◆大专以上学历，酒店管理、商务礼仪、市场营销等相关专业
培训经历:
◆接受过营销、商务礼仪有关营销方面的培训
经 验:
◆有服装行业客服维护3年以上工作经验；
◆对服装终端比较熟悉；
◆性格开朗，服务意识强，沟通协调能力强。
工作内容:
1、制定客户业务运作流程及服务支持体系的完善；
2、建立客户信息反馈体系，实施对客户销售的跟踪管理；
3、建立客户档案，对客户实施区域管理、分级管理的服务跟进；
4、组织和参与年、季度订货会，提前制定订货会相关定货指标；
5、协助分公司客户市场的维护，做好分公司后台的终端支持工作；
6、订货会上客户订单货品的跟进与发放；
7、处理客户投诉，平衡客户与公司的关系；
8、对客户产品订货补货计划实施全方位的跟进落实；
9、对客户退货是否符合公司规定要求的审核把关，对超限额供货控制把关；
10、接待客户的产品质量投诉，并处理解决；
11、负责本部门制度建设、团队建设与人力资源管理；

    影儿时尚集团在中国时装市场中始终以骄人的业绩占据品牌服饰行业的主导地位，十几年来在变革与创新中快速发展，在困难与机遇中不断迸发出强大的力量，现在已发展成为一家集投资研发、生产销售于一体的集团性大企业。
    影儿时尚集团旗下拥有YINER音儿、PSALTER诗篇、INSUN恩裳、SONG OF SONG歌中歌、OBBLIGATO奥丽嘉朵等多个著名品牌。在尊重各品牌特色及市场战略的同时，影儿时尚集团依托国际品质的研发中心，大型工业园以及杰出的创作人才队伍，提供强有力的基础设施及资源共享支持。
    影儿时尚集团旗下品牌先后获得：“中国著名品牌”、“中国驰名商标”、“国家权威检测质量合格-质量信得过产品”、“中国质量承诺诚信经营品牌”、“中国服装行业十大影响力品牌”、“广东省名牌产品”、“广东省著名商标”、“深圳商业百强超级品牌”、“深圳市最受欢迎品牌”等荣誉称号。
    影儿时尚集团致力于将东西方高雅文化的精粹自然交融于服饰文化之中，以敏锐的时尚目光将传统与现代艺术完美融合。在每件产品中赋予创意激情，为懂得与追求高尚生活的消费者提供真美的卓越之选。同时以创新突破、力求尽善尽美的精神耕耘多品牌，实施国际化战略，为缔造中国顶尖的时尚精品集团而努力。