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酒店运营总经理

途趣生活服务(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2022-06-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:20-35万/年
  • 职位类别:首席执行官CEO/总裁/总经理

职位描述

1. 负责全国门店运营管理工作,编制年度经营计划,跟进各项指标完成情况;

2. 培训、指导、管理、监督公寓项目运营人员日常工作规范,保证公寓项目运营合理合规;

3. 负责收集、整理和分析各公寓项目提供的客户需求、体验等信息,并据此对运营流程、服务规范等进行调整;

4. 建立客户沟通机制并在各公寓项目推行,及时有效地处理重要客户需求、投诉及建议;

5. 负责制定入住、换租、转租、退租、安全、保洁、维修、能源管理等工作流程和标准;

6. 开展针对公寓项目的营销策略和活动执行方案,监督公寓项目和供应商的执行过程和质量,控制营销成本,总结营销活动效果;

7. 对公寓项目运营期的业态管理、外包管理及品质管理给与辅导;

8、提升各公寓项目的精细化经营能力,提高二次出租率和租金收缴能力,控制后期运营成本。


任职要求:

1. 本科及及以上学历,酒店、旅游、物业管理、房地产等相关专业;

2. 8年以上相关工作经验,5年以上酒店/公寓实际管理经验;具有房地产物业运营管理、公寓项目营销、服务、管理多方面工作经验;

3. 丰富的运营管理知识和财务知识;

4. 熟悉当地的法律法规以及各项规章制度;

5、工作思路清晰,行事稳重干练。


公司介绍

途趣集团于2016年成立,致力于打造全球旅居共享生活服务平台。随着对旅居用户需求的深度挖掘,途趣目前形成了全球星级酒店预订、全球旅游定制、中高端服务式公寓、酒店运营、场景式购物体验及社区运营六大业务版块,通过优质的服务和线上线下深度结合的运营模式,为用户提供高品质旅居体验,重新定义现代旅居生活。
2016年途趣成立,正式加入公寓租赁行业竞跑;
2017年6月,途趣获得机构千万级别天使轮投资,进入发展快车道;
2017年7月,途趣·艾贝斯特度假酒店开业,覆盖景区度假酒店市场;
2017年9月,途趣与中国银行、前海人寿、前海财险和青童时代达成战略合作,加速国内市场布局;
2017年11月,***趣我家·尚品公寓产品系列门店开业,华南区签约房源达4500套;
2018年4月,***趣我家·V公馆产品系列门店开业,形成多元化旅居产品生态;
2018年7月,途趣华中分公司成立,迈入全国规模化格局新阶段;
2018年11月,途趣国际平台上线,正式进军海外市场;
2018年12月,途趣签约房源量突破5万套,储备房源达50万套,管理资产超80亿;
2019年3月,途趣旅居产品已覆盖超过200个国家,7000个目的地,开启全球旅居新时代。
公司福利:社会保险、住房公积金、商业保险、团队旅游、下午茶、工作氛围好

联系方式

  • 公司地址:蛇口自贸中心22楼