深圳招聘

薪资福利：
1.五险一金+法定节假日+双休+带薪年假；
2.节假日礼品+不定期高额奖励+团建活动+1带1导师制；
3.深入阿里中心培训学习的机会。
关于产品：
Teambition 是阿里巴巴旗下团队协作工具，与钉钉深度融合，以项目和任务的可视化管理来支撑企业团队协作，适合产品、研发、设计、市场、运营、销售、HR 等各类团队,让企业协同化繁为简,轻松愉悦。从业界巨头到初创团队，超过 38 个行业的优秀企业都在使用 Teambition。
工作职责：
1、负责Teambition企业版的客户指导、解决客户在使用中遇到的问题；
2、通过电话、邮件、QQ、微信等方式跟进注册用户，及时解决用户在使用产品过程中遇到的问题，并解决，提升用户活跃度；
3、定期上门拜访，产品演示等分析客户需求，制定解决方案，建立长期的合作关系；
4、 通过各种渠道收集和整理用户反馈，向产品团队提出改善建议；
5、分析用户行为，形成数据报告；
6、完善售后服务体系，与销售，运营形成良好配合。
岗位要求：
1、熟悉或了解企业管理咨询或企业管理软件行业。
2、熟悉 SaaS 相关产品优先。
3、认真负责，勤奋踏实，抗压能力强。
4、有较强沟通表达和沟通能力,有较好的行业理解能力。
5、有较强的学习能力和自我提升能力，快速掌握产品各项功能，能够积极主动提出产品修改建议。

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