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会员主管/经理(深圳intown)

深圳市卓越商业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2022-06-25
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:9千-1.2万·15薪
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1、对商业公司会员指标进行达成监督,完成相关分析报表;
2、分析会员画像,管理会员生命周期,定期针对项目经营情况发布会员研究报告,并提出有效管理及提升措施;
3、负责协助筹开项目会员同事进行活动策划及系统配置;
4、负责维护会员管理系统及其他顾客服务管理工具,定期了解行业及市场信息化工具的发展情况,提出合理优化建议;
5、协助开展会员相关异业资源引入及跨生态会员互动。
职位要求:
1、本科以上学历,市场营销、电子商务、心理学等相关专业,2-5年购物中心会员运营或1年电商用户运营经验;
2、熟练操作运营工具,熟练应用基础办公软件,调研软件,查询软件;
3、熟练营运商业会员crm系统,了解购物中心会员生态,对小程序运营、社群运营有一定了解;
4、良好的沟通协调能力/组织理解力/执行能力/规划创新能力。

职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

    卓越商业是卓越集团“城市综合运营的世界级标杆”发展战略下的核心业务板块之一,与其他业务板块协同,共同实现释放城市价值与客户价值的课题。经多年发展,卓越商业现已具备集商业策划、设计、招商、运营管理等核心业务能力为一体的商业地产项目开发运营管理能力。
    自2003年进入商业领域,卓越商业已成功进入广州、深圳、青岛、上海等城市,初步实现了卓越商业的全国性布局。
    卓越商业在一二线城市全面布局,在城市演进的机遇下,贴近用户行为路径,整合购物中心、商办商业、社区商业三条产品线,对位城市区域需求,精准落地运营商业项目,达成“城市商业综合运营标杆”的使命。未来5年卓越商业管理项目将达到15个,经营面积超过200万平米。

联系方式

  • 公司地址:梦海大道5033号前海卓悦INTOWN