客服专员
第一太平戴维斯物业顾问(广州)有限公司深圳分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
粤语熟练 - 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、服从客服经理的领导及工作安排,根据客户服务部门的管理目标,执行所管理区域客户服务工作的实施方案;
2、受理客户投诉,对服务工作质量进行跟踪、回访;
3、及时满足客户的服务要求、解决客户的疑难问题处理工作中的突发事件;
4、督促各项物业管理费及其他费用的收缴、统计工作;
5、协助工程维修部对辖区内共用设施设备的维修及更新工作和业主的装修审核、监督和日常报修;
6、参与物业客户服务部门各项服务的统筹协调工作,发现问题及时反馈,协同相关部门解决;
7、负责对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调;
8、执行物业经理及客服经理的岗位要求及操作规范;
9、积极配合其他部门做好各项物业管理工作;
10、完成客服经理交办的其他工作。
岗位要求:
1、男女不限,年龄22-30;
2、物业管理、企业管理等大专以上相关专业;
3、二年以上写字楼物业管理同岗位工作经验,熟悉前期介入、入伙工作;
4、具有较强的责任心和语言沟通能力具有良好的服务意识,工作勤恳,吃苦耐劳;
5、为人正直、有强烈的责任心、公正严谨、忠诚敬业;
6、熟练使用常用办公软件;
7、有物业上岗证者优先。
公司介绍
第一太平戴维斯
第一太平戴维斯是一家伦敦证交所FTSE 250上市公司,是全球领先的房地产顾问。公司于 1855 年创立,具有悠久的历史传统,并始终保持着飞速的发展势头已成为市场引领者,目前已在全球70个国家设立了600家办事处及联营机构,共超过39000名员工,提供全面专业的顾问服务、物业管理及交易咨询服务。
在亚太区,第一太平戴维斯拥有125家分公司,共25000名员工,覆盖亚太区的澳大利亚、中国内地、中国香港、日本、韩国、中国澳门、新加坡、中国台湾、泰国和越南等众多市场。
自20世纪80年代进入中国,第一太平戴维斯即建立了其不可动摇的市场领导者地位,为客户提供创新的地产方案,满足客户的需求。第一太平戴维斯在北京、上海、广州、深圳、成都、天津、杭州、大连、沈阳、重庆、厦门、珠海、南京、西安、武汉、长沙、海南及福州都设有分公司及办事处,其庞大的业务网络为客户提供一站式综合性的地产服务满足客户需求。
在中国9000多名员工的支持下,第一太平戴维斯凭借其丰富的国际经验及敏锐的市场洞悉力,为开发商,业主,租户,和投资商提供了综合性的、高品质的专业顾问服务,包括商业地产、住宅地产、零售地产及酒店式服务公寓领域的开发顾问服务,设施设备管理,空间规划,物业管理,租赁,估值和销售。
Savills
Savills plc is a leading global real estate services group listed on the FTSE 250 London Stock Exchange. Established in 1855, the company maintains a rich heritage of unrivalled growth with an international network from over 600 owned and associate offices, employing more than 39,000 people in over 70 countries, offering a broad range of specialist advisory, management and transactional services.
In Asia Pacific, Savills’ presence extends to over 125 regional offices employing some 25,000 staff across Australia, China, Hong Kong, Japan, Korea, Macau, Singapore, Taiwan, Thailand, and Vietnam.
Since entering the China market in the late 1980s, and through a network of offices in the key cities of Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu, Tianjin, Hangzhou, Dalian, Shenyang, Chongqing, Xiamen, Zhuhai, Nanjing, Xi’an, Wuhan, Changsha, Hainan and Fuzhou, Savills offers a one-stop shop of comprehensive services to meet all our clients’ real estate needs.
Backed by a strong team of over 9000 staff in China, and offering the benefits of our diverse, international experience and unparalleled market knowledge, Savills provides a comprehensive range of advisory and professional property services to developers, owners, tenants and investors alike. These include consultancy services, facilities management, space planning, property management, leasing, valuation and sales in all key segments of commercial, residential, retail and hospitality property.
第一太平戴维斯是一家伦敦证交所FTSE 250上市公司,是全球领先的房地产顾问。公司于 1855 年创立,具有悠久的历史传统,并始终保持着飞速的发展势头已成为市场引领者,目前已在全球70个国家设立了600家办事处及联营机构,共超过39000名员工,提供全面专业的顾问服务、物业管理及交易咨询服务。
在亚太区,第一太平戴维斯拥有125家分公司,共25000名员工,覆盖亚太区的澳大利亚、中国内地、中国香港、日本、韩国、中国澳门、新加坡、中国台湾、泰国和越南等众多市场。
自20世纪80年代进入中国,第一太平戴维斯即建立了其不可动摇的市场领导者地位,为客户提供创新的地产方案,满足客户的需求。第一太平戴维斯在北京、上海、广州、深圳、成都、天津、杭州、大连、沈阳、重庆、厦门、珠海、南京、西安、武汉、长沙、海南及福州都设有分公司及办事处,其庞大的业务网络为客户提供一站式综合性的地产服务满足客户需求。
在中国9000多名员工的支持下,第一太平戴维斯凭借其丰富的国际经验及敏锐的市场洞悉力,为开发商,业主,租户,和投资商提供了综合性的、高品质的专业顾问服务,包括商业地产、住宅地产、零售地产及酒店式服务公寓领域的开发顾问服务,设施设备管理,空间规划,物业管理,租赁,估值和销售。
Savills
Savills plc is a leading global real estate services group listed on the FTSE 250 London Stock Exchange. Established in 1855, the company maintains a rich heritage of unrivalled growth with an international network from over 600 owned and associate offices, employing more than 39,000 people in over 70 countries, offering a broad range of specialist advisory, management and transactional services.
In Asia Pacific, Savills’ presence extends to over 125 regional offices employing some 25,000 staff across Australia, China, Hong Kong, Japan, Korea, Macau, Singapore, Taiwan, Thailand, and Vietnam.
Since entering the China market in the late 1980s, and through a network of offices in the key cities of Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu, Tianjin, Hangzhou, Dalian, Shenyang, Chongqing, Xiamen, Zhuhai, Nanjing, Xi’an, Wuhan, Changsha, Hainan and Fuzhou, Savills offers a one-stop shop of comprehensive services to meet all our clients’ real estate needs.
Backed by a strong team of over 9000 staff in China, and offering the benefits of our diverse, international experience and unparalleled market knowledge, Savills provides a comprehensive range of advisory and professional property services to developers, owners, tenants and investors alike. These include consultancy services, facilities management, space planning, property management, leasing, valuation and sales in all key segments of commercial, residential, retail and hospitality property.
联系方式
- Email:SZHR@savills.com.cn
- 公司地址:粤海街道科苑南路2666号中国华润大厦901-903