深圳招聘

岗位职责:

1、负责优化客户购物闭环体验和满意度，进而降低纠纷率和提高复购率;

2、及时妥善处理客户咨询和纠纷;

3、服务各规则和指标，驱动各团队参与优化；

人才画像:

1、善于数据分析和逻辑归纳总结,让团队理解客户痛点及对业务的影响，进而推动改变;

2、有较强的英语书写和沟通能力;

3、遇事能稳重应对，理性判断

福利：

1、入职奖金包3K；

2、参与提成激励机制(业绩达标.上浮20%起.上不封顶)；

3、社会保险：入职购买五险一金；

4、带薪休假：年休假、法定假日、带薪病假、婚假、产假、陪产假等；

5、文娱活动：月度团建、聚餐、轰趴等；

6、节日活动：年会、端午、中秋、圣诞、元旦、元宵、妇女节等；

7、发展空间：入职培训、技能培训、晋升机制等；

8、健康保障：年度员工体检；

9、加班补贴：餐补、交通补；生日礼物、节假日

10、贴心礼物：生日礼物、节假日礼物、下午茶等

工作地点：深圳/杭州

科思通，致力于成为一家服务海外细分人群的品牌集合体公司，成为中国青年创业掘金海外的导师和合伙人。科思通这个名字来源于英文custom，随着公司发展，进一步专注于更细分的人群和品类，逐步演化成为customized something for somebody的战略方向。公司核心团队来自阿里、拼多多、宝洁、滴滴等，深耕互联网多年，我们期待聪明，有韧性，很担当，强执行的你加入，一起成功出道