深圳招聘

职位描述:
1、精通淘宝、天猫操作流程，能将淘宝网店里一切销售相关事宜处理得当；
2、熟悉聊天工具，通过旺旺与客户在线交流，了解客户需求，准确有效为不同客户做推荐和参考，提升订单成交率；
3、处理好相关售后工作，跟进物流，客户投诉、中差评处理，解答客户咨询，管理客户资料；
4、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，配合运营团队，提升营销的服务满意度和好评率；
5、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提成合理化建议；
6、能积极完成公司分配的其它工作。

任职资格：
1、熟悉网店操作规则及淘宝交易流程，具备一定的文字功底，打字速度每分钟60字以上;
2、一年以上的在线销售和售后客服经验，有笔记本电池网店客服经验者优先；
3、有礼貌、性格温和、认真负责，一定要有耐心，具有良好的职业道德和沟通技巧，能够跟客户进行快捷有效的网络交流；

4、女性优先考虑。

注：简历上一定要注明婚否，否则一律视为不符合要求。

公司简介：
深圳市丰收科技有限公司（英文名字“FengShou Technology Co., LTD”以下简称FS）是一家致力于开拓全球业务的贸易公司,拥有稳定年轻化的团队,旨在打造一流化的队伍,为我们的客户带来优质的产品,创造可持续发展的未来。
公司成立于2006年,总部设在深圳,先后在中国香港、迪拜、美国设立办事处，业务遍及全球一百多个国家和地区。自成立以来，FS始终秉承“快乐生活、快乐工作、共同发展的人性化理念。”
未来，FS将以“国际化的人才，国际化的模式，国际化的客户”，积极发展壮大，迎接新的挑战，全力以赴达成三赢目标，客户、员工、公司一起赢！
FS，我们，说到，做到！

温馨提示：

公司规模及产品
       公司人数：80－100人
       外贸伙伴：目前有B2B12位（外贸部门与工厂不在一起，工厂在宝安沙井，不是合作工厂哦）,B2C 7位伙伴
       产品：消费电子类产品，汽车LED车灯。

福利待遇：
       薪酬：底薪+浮动奖金+月度各种各样奖项（客户首次新客户开发交易奖+月度销冠奖等等，都是钱哟）+提成，公司外贸业务员目前月业绩平均5－6万美金！

       团建活动：每月举行组织活动（爬山，KTV,运动健身，聚餐，美容养身等），另外会有不定期的国内外旅游。）
       年底分红：赢利分红，年底会根据业绩发放年终奖金
       其它福利：节假日发放精心礼品或现金红包
                 依法为所有员工购买社保
                     每年都有调薪机会，充分保证员工薪资的竞争性及公平性
                     丰富的内外训资源，公司注重人才的培养，不定时提供国内知名培训名额，吃住行机票来回双飞全包。
                     人才选拔注重内部提升，员工岗位发展空间大，晋升调岗机会多
工作时间
       9：00点上班，大小周上班制，按国家规定节假日放假，全空调办公楼、1200多平良好舒适宽敞的纯办公面积，设有配备齐全的茶水间、书吧、休息区、健身房、下午茶、冰箱、微波炉，加班餐补，晚上回家打的报销
五：公司平台
         阿里巴巴：http://fs-laptop-battery.en.alibaba.com/（一直是阿里巴巴本行业top10，自然排名也一直是第一页；同时拥有关键词排名，P4P排名，曝光率/点击率/反馈率大幅超过行业平均值）
       之前有参加香港展会，今年没有参加，后续再根据市场考虑是否参加展会
       另外公司会通过特殊渠道购买客户资料

       亚马逊：日本站、美国站、欧洲站（五国连站），拥有自主的品牌，精品路线，小语种人才，FBA，美国仓储，自主仓库

交通路线
办公地址：深圳市宝安