深圳招聘

任职要求&工作内容：

1、处理公司各渠道收悉的投诉，能及时准确高效处理，针对产品、流程和系统提出优化需求；

2、统招专科及以上学历，专业不限；

3、1年以上投诉岗位客服工作经验，有有重大客户投诉的处理经验者优先；

4、熟悉基础的excel报表制作，有较好的数据分析能力；

5、逻辑思维及沟通表达能力强，文本编写能力优秀；

6、较强的沟通谈判能力，有责任感，创新服务意识强；

7、具备良好的反应速度和服务意识，能沉着应对突发事件，能做好自己的情绪管理。

薪酬待遇：

试用期薪资4000，转正无责底薪4K+绩效，综合6-6.5K

五险一金、年终奖金

带薪年假、法定假期

员工旅游、节日福利

内部晋升、年度体检

上班时间：

朝九晚六、周末双休

广州优奇信息科技有限公司，我司子公司：广州栩创文化传媒有限公司也是主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集进销存功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务，主要由支持电子商务的进销存软件、客户进行网络营销和网上贸易的电子商务门户、帮助客户实现业务协同和网上贸易的工具和服务三部分构成。我们的目标是通过互联网、移动通信等先进IT技术，帮助成长型和成熟型中小企业优化业务流程、创新经营模式，从而提升整体运营效率和竞争能力。 优奇团队是由一批专家级系统开发人员、网络营销人员和丰富的零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成，利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统，实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算，具备了其他同行业软件公司无法比拟的核心竞争优势。