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护士客服

北京健维健康管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:护士/护理人员

职位描述

1、客户预约挂号服务的协调和安排;

2、理赔上门收单业务;

3、客户服务部门核保体检业务、入职体检、健康体检等体检业务的日常预约、体检安排、报告跟踪、结果快递等日常工作;

4、 客户预约挂号服务的协调和安排;

5、医核员的日常工作安排和管理;

6、需要录入体检结果客户的体检结果录入及审核;

7、客服热线、咨询电话及投诉受理;

8、合作医疗网络的维护和管理;

9、医核员的招聘、培训及管理;

10、核保体检上门服务;

11、每周、每月、每季度提交客服服务满意度调查分析报告;

12、每日通过电子邮件以备忘录(MEMO)向公司主管人员汇报工作计划及工作情况。

职位要求:

1、有良好的沟通和协调能力

2、有良好的服务意识

3、有良好的执行力

公司介绍

北京健维健康管理有限公司致力于为企业提供一站式、可持续、高质量的全方位医疗服务。为企业提供医务室配置、健康室管理、专业医疗团队驻点支持、诊所日常管理、健康保障计划实施、理赔服务、心理辅导、EHS辅助管理及绿色通道等一站式健康医疗服务外包服务。
北京健维已为众多企业客户、保险公司提供健康管理、私人医生、就医绿通、健康讲座、健康咨询等综合健康管理服务。公司依托北京丰富的医疗资源和专家团队,丰富的企业健康服务运营经验以保障企业健康室医疗服务的良好运营。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市东城区朝阳门凯恒中心b座16楼