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网店客服专员/助理

深圳市百福康环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

深圳百福康环保科技是一家从事水处理设备技术开发、工程设计、设备制造、水处理设备自动控制及检测于一体的综合性企业。现与多所院校科研机构联合,致力于反渗透、电渗析、离子交换器、超滤、纳滤、微滤等产品的开发和应用。产品涉及五大系列,一百多种规格。广泛应用于化工、电子、电压、医药、纺织、涂料、食品、酿造、饮料及饮水等行业。取得良好的社会效益和经济效益,受到广大用户的好评。 深圳百福康公司同时代理、经销国内外先进的水处理器材,成套设备。
数年来,公司一直以“诚诚实实守信为荣,以见利忘义为耻”为信念,公平,诚实的对待每一位客户,从而在水处理行业界同仁和广大用户中获得良好的声誉。 企业理念:以诚信为本,以科技领先。
深圳市百福康专业生产:1.反渗透家用及商用纯水机,净水机,净水器,中央净水器等; 2.各种过滤滤芯:线绕滤芯,压缩活性炭滤芯,树脂滤芯,陶瓷滤芯,PP滤芯,折叠滤芯,大小T33,一体PP, 3.纯水机全套零配件:大款小连通,PE管,高低压开关,电磁阀,废水比,防爆过滤器,大小扳手,各种直接,弯头,三通,变接等塑料接头,大小单卡,大单卡,RO膜壳, 4.厂家直接经销:美国百福康反渗透RO膜,水泵,变压器,压力桶;5.承接工厂,学校,市政单位,医院等场所水处理大中小型设备;(以上均为:百福康企业的优势产品,欢迎有兴趣同仁来人来电咨询洽谈,我们将让您:信心而来,满意而归)欢迎光临

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市坪山新区沙田社区田脚村丹梓大道东136号-原卡诺迪家具