某知名多品牌时尚集团招聘CRM策划主任(电子商务)
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-09-11
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:市场企划经理/主管 商务主管/专员
职位描述
核心工作:CRM模块整体规划与管理,带领团队不断发掘和提升客户价值,管理和培养顾客忠诚度
主要工作职责:
1、CRM策略与计划制定,CRM管理规范制定;
2、主导会员管理体系建设,协调工作安排;
3、分析潜在顾客并进行招募、转化,不断发掘和升级客户价值,管理和培养顾客忠诚度;
4、根据会员特点、结合业务需求,策划相应的会员活动;
5、保证活动的执行质量,协调内外部资源,进入活动管项与协调;
6、对活动效果进行监控与分析,并给出改进建议。
要求:
1、本科以上学历,电子商务,市场,营销,经济,管理类专业优先;
2、3年以上CRM工作经验,具有会员管理、会员活动策划的相关工作经验,对会员管理和会员关系维护的策略和技术有一定研究;
3、对电子商务业务运营的市场、产品、运营有深刻认识,有互联网、电子商务、服装行业会员管理策划工作经验者优先;
4、熟悉互联网产品、电子商务运营模式,具有团队管理经验;
5、时间观念强,有良好的组织协调能力和项目管控能力,思维缜密;
6、良好的管理能力和工作布置能力,能承担一定责任与工作压力。
主要工作职责:
1、CRM策略与计划制定,CRM管理规范制定;
2、主导会员管理体系建设,协调工作安排;
3、分析潜在顾客并进行招募、转化,不断发掘和升级客户价值,管理和培养顾客忠诚度;
4、根据会员特点、结合业务需求,策划相应的会员活动;
5、保证活动的执行质量,协调内外部资源,进入活动管项与协调;
6、对活动效果进行监控与分析,并给出改进建议。
要求:
1、本科以上学历,电子商务,市场,营销,经济,管理类专业优先;
2、3年以上CRM工作经验,具有会员管理、会员活动策划的相关工作经验,对会员管理和会员关系维护的策略和技术有一定研究;
3、对电子商务业务运营的市场、产品、运营有深刻认识,有互联网、电子商务、服装行业会员管理策划工作经验者优先;
4、熟悉互联网产品、电子商务运营模式,具有团队管理经验;
5、时间观念强,有良好的组织协调能力和项目管控能力,思维缜密;
6、良好的管理能力和工作布置能力,能承担一定责任与工作压力。
公司介绍
上海任仕达人才服务有限公司诚聘
联系方式
- Email:recruitmentsh@cn.randstad.com