深圳招聘

职位描述

岗位职责：

1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；

2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；

3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；

4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿，有独到的观点及创意；

5、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。

任职要求：

1、专业不限；

2、熟练操作办公软件；

3、普通话标准，有耐心，性格开朗，沟通表达能力佳；

4、思维活跃，对互联网热点高度敏感；

5、踏实肯干，执行力强，有团队精神。

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。