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售后工程师(北京)

深圳诺博医疗科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责

1、负责客户端智能设备日常维护,对公司售出产品进行售后服务和维修;

2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息;

3、做好用户的送货及设备安装调试工作;

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录;

5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份;

6、认真参加本部门业务培训,提高技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度 ;

7、树立公司的专业形象,维护好客户关系,保证公司的名誉不受损害。


任职要求:

1、如果您有计算机或电脑控制的智能设备的售后维修经验,那么您基本适合本岗位。

2、能检测和排除基本的主板PCBA问题,+10分。

3、您有数据库软件的维护经验,+10分。

4、您的朋友认为您外向喜欢沟通表达,+10分。

公司介绍

    诺博医疗成立于2012年,是国内领先的物联网智慧医院整体解决方案提供商,同时也是一家***高新技术企业。公司以算法、传感器和物联网技术为核心,依托自主研发的智能移动护理终端和药品全闭环管理解决方案为切入点,致力于构建智慧医院全生态。
诺博医疗总部位于深圳国际创新谷,***高新技术企业、双软认证企业,成员主要是美籍华裔、海归和国内医疗行业专家,研发人员占比超过60%,具备丰富的医疗物联网研发及运营经验。截止目前,我们为全球范围内超过1500家***医院提供产品和服务。
    诺博医疗产品覆盖海内外,远销10余个国家地区,成为行业内***成功进军海外市场的HIT企业,已在2000余家医院上线使用,达到全球20000+的智能设备使用量。复旦医院排行榜上榜的前30名医院中,50%为诺博医疗客户,包括北京协和医院、四川大学华西医院、复旦大学附属中山医院、复旦大学附属华山医院、北京大学第三医院等。同时,华中阜外医院是全国***全院级药品智能化管理方案建设医院,一共208台智能设备,7个管理点,实现一、二、三级库至患者药耗的全闭环药品管理,覆盖药库、住院药房、急诊药房以及43个病区和22个手术间,至今3年稳定运行。同时诺博医疗产品也在中国香港、中国台湾、巴西、新加坡等医院临床使用。

联系方式

  • 公司地址:南山区国际创新谷6栋B座13楼 (邮编:518000)
  • 电话:18099254911