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培训主管(呼叫中心运营)

广东泰盈科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:培训经理/主管

职位描述

工作内容

1、协助领导进行培训管理体系的建立和完善工作,编制、修订相关文件;

2、根据企业的战略发展目标、各部门的业务发展需要以及人力资源规划,协助领导制定企业的培训计划;

3、根据企业和部门的发展要求,根据不同部门的不同岗位制定合理的培训方案;

4、负责培训计划的具体执行,组织并安排人员的具体培训任务;

5、负责组织和建立企业内部的培训队伍,并负责内部培训体系的开发和管理;

6、建立与集团以及外部培训单位的良好合作关系;

7、协助领导进行培训工作的考核和评估;

8、完成领导交给的其他任务

任职条件:

1、大专学历,有过呼叫中心培训经验及管理经验者优先;

2、熟练操作office办公软件,表达能力与沟通能力强,有团队合作意识;

3、个性开朗、有上进心、团队意识强,良好的服务意识,学习能力抗压能力强。



福利待遇:

1、基本薪资+岗位津贴+全勤+补贴+绩效,综合薪资5-7k;

2、各项福利:甲级写字楼办公,五险一金、员工生日会、传统节日福利、带薪年假、各类补贴,不定期下午茶、团建活动;

3、工作时间:8:30-18:00,大小周休息,月休5-6天,法定假日休息;

4、集团各基地基地交流学习机会。

职能类别:培训经理/主管

公司介绍

   泰盈科技(集团)有限公司(纳斯达克:CCRC)是中国电商后台及客服外包综合服务供应商。公司在中国境内的北京、上海、山东、重庆、四川、江苏、河南、河北、安徽、广东、广西、江西、云南、新疆等16省市的29个城市设立外包运营基地,拥有人员近2万人,是国内在服务外包行业内产业链最长、产业范围广泛、承接业务种类最多的综合性集团公司。
广东泰盈科技有限公司为泰盈科技集团驻广东佛山全资子公司,是一支对客户充满责任感和激情的团队,崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢,致力于服务国内外电子商务、金融、保险等高端用户,确保以最快的时间、最优的服务、满足客户的需求。
公司提供优越办公环境、优厚薪酬福利及广阔晋升空间,诚邀业界精英加入,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:南海区融和路25号荣耀国际金融中心7楼 (邮编:528200)