深圳招聘

1）为零售员工提供支持：

给予门店美容护理师日常工作及时的跟进与辅导；

树立专业的护肤咨询、护理服务的样本；

在柜台和美容房可以解答有关客户服务、产品知识的问题 ；

根据零售经理或会议上提出的需求提供一对一的培训支持；

将员工的表现、能力、士气等与零售经理沟通；

2）提高美容护理师的技能：

观察并修正，必需的护肤咨询和客户服务技能水平；

根据部门计划，定期完成各项培训课程及相关课程开发；

评估培训的需求，并向零售经理提供解决这些需求的方案；

定期将培训需求及成绩向培训经理回报；

协助培训经理设计在美容房辅导和跟进培训；

3）参与职业发展：

参与各项职业发展培训；

参加每月的员工会议，发表独特见解，讨论部门的发展及培训、辅导、支持他人等；

4）满足客户活动的需求：

根据需要参与或协助客户活动；

任务明确的参与店铺活动并协助零售经理执行店铺活动；

为美容顾问及美容师提供活动前的培训；

始终展示品牌的准则榜样包括满足客人的期望、着装及品牌的专业标准；

5）期望：

成为美容护理、服务及护肤品科学的专家；

参与美容护理师的招聘并提出意见；

参与销售会议，制定出有效的美容房跟进计划及重点跟进人员名单；

参加营销会议，制定出与各项美容护理、服务流程相配合的销售话术；

【岗位要求】

1.高中以上学历，英语良好；
2.具备美容护理职业资格证书，并在美容护理领域3年以上工作经历，精通护理手法，同时，组织技能、客户服务、公开演讲和教学培训等；
3.有二年的正规护肤品牌经验，且美容护理领域的工作经验优先；
4.分析/解释技能：培训及辅导新的及现有的员工和客户；
5.沟通技能：有能力提供引导、指导护理常识及培训；
6.智慧/创意技能：有能力开发创新的、富有挑战和有趣的方式来提供培训及教育信息。

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