深圳招聘

工作职责：
1、负责客户来电、来访、来函、网上咨询的解答、处理业务；对客户信息收集整理。
2、及时受理、登记、上报客户在系统操作所遇到的问题和提出的意见和建议。
3、负责收集、反馈、分析、总结和报告系统应用热点、难点问题。
4、负责系统故障信息接报及联络工作。
5、负责各类信息推送、客户培训、调研回访工作。
6、负责业务范围内的数据统计，撰写业务范围内的信息及工作总结。
7、完成上级领导分派的其它工作。


招聘要求：
1、23-30岁，全日制大专及以上学历，有1年以上客服、通关、国际货运等相关工作经验。
2、普通话发音标准，具有良好的语言表达技巧及沟通技巧、较好的分析能力和理解能力、较强的学习能力和较好的写作能力、服务意识和团队合作精神。
3、性格开朗，热爱学习，工作积极认真负责，条理清晰，懂灵活变通，执行力和抗压力强。
4、熟悉应用办公软件。

深圳市南方电子口岸有限公司成立于2004年，公司注册资金1000万元，是深圳国际控股有限公司控股企业，属国资企业，是深圳市重点物流企业和国家高新技术企业。全面负责中国（深圳）国际贸易单一窗口的建设及运维工作，并为进出口物流相关企业及单位提供物流通关服务解决方案。