深圳招聘

聚思鸿（Concentrix）直招，非劳务派遣，电子产品售后项目，工作长期稳定，没销售性质，入职后有带薪培训。

【工作内容】

1.负责某国际品牌电子产品400电话专线的接听，解答用户的咨询。

2. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区的平板电脑、手机产品用户提供账户账单咨询、使用技巧指导、技术支持等售后技术服务。

3.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。

作为公司明星项目，此岗位提供行业内有竞争力的薪资和福利，包括并不限于：

1)入职即缴纳大连市五险一金，试用期全额工资，补充医疗保险，高比例公积金；

2)享有带薪年假12天，全薪病假，生日假，婚假，产假；

3)第13个月工资作为固定奖金；

4)舒适的工作环境，免费按摩，每个季度组织一次团建活动；

5)公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供客服组长、QA质检专员、领导力培训师等不同方向的通畅晋升通道。

【职位要求】

1.大专以上学历，专业不限；

2.口齿清晰、普通话标准。

3.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧，有责任心。

4.要求每分钟打字速度30字以上。

工作时间

周休两天，每天工作8小时，会分为3个班次，早班9:00-18:00，晚班12:00-21:00，两头班9:00-13:00&17:00-21:00（13:00-17:00之间休息）

乘车线路：公交3路、26路、901路、10路

在Concentrix，每个员工享有均等的机会。员工不会因种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、遗传、残障或其他与公司工作无关的因素而受到歧视。。

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

保密承诺： Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。