深圳招聘

岗位职责：
1、接听客服热线，回复客户有关产品质量咨询及处理客户退货及各种情况的投诉处理；
2、兼管前台服务工作，接待来访客户

3、及时整理部门内部客户资料，并进行相关的数据统计和分析
4、上级领导安排其他工作
岗位要求：
1、21-28岁，大专以上学历；

2、两年以上客户服务工作经验,有服饰行业或客户服务经验优先；
3、具备较强的服务意识，沟通能力强，处理客诉技能，善于总结与分析；
4、熟悉客诉处理程序，问题核实意识强，5、形象气质佳，有一定的英语基础

英之健（集团）公司成立于1997年，是一家致力于“健康美丽”产品的研发、生产、销售、服务的高科技公司。公司拥有“OMEOK奥美康”、“MISSMASA玛花玛莎”、“UNBRA”等自有品牌和自主知识产权，集团公司有电子（产品系列：保健按摩、健康分析仪、电子秤、计步器、礼品）与内衣两大支柱产业。

   公司总部位于中国深圳市福田区，在香港设有分公司。生产基地位于深圳制造业核心产业圈内的福永，环境优美，交通便捷。工厂现有12000 多平方米现代化厂房，16 组自动化生产线，近1000名熟练员工。公司实行ISO9001：2008质量管理体系；具有强大的研发能力、全面品质保证能力、符合ROHS 要求的绿色产品制造能力及完善的PMC供应链；拥有全方位客服体系和专业的客服队伍。可根据客户的需求研发个性化产品，承接OEM、ODM订单，保证品质、交期和服务，以最有竞争力的成本为客户创造价值。

   公司以“为人类的健康和美丽作贡献”为企业使命，秉持“诚信务实 和睦团结 创新进取”的企业精神，贯彻“精心设计制作 倾心服务客户”的品质方针。以人为本，积极进取，为实现“成为行业的领袖级企业，引导人类健康美丽的合理消费，实现与员工、客户、供应商共同成长，共同分享”的企业愿景而努力。公司产品远销欧美、日本、东南亚、中东等地区，并在国内拥有自主的电子与内衣知名品牌。公司实力雄厚，前景广阔，为员工提供个性化的发展机遇平台和极具竞争力的薪酬待遇，本企业尊崇以人为本，以科技和现代管理来推动企业发展。现因公司扩大市场的需要，特诚聘以下各方英才加盟！