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售后客服+五险一金+朝九晚六

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责

1、通过电话、QQ等在线方式解决客户产品中遇到的问题;

2、记录、统计一些常遇到的问题,对产品的修改完善提供建议;

3、在与客户的沟通中了解客户的需求,对后续产品新增功能方面给出建议;

4、定期联系客户,了解客户使用中的问题和建议,维护好客户关系;

5、对新客户进行完善的系统培训和使用指导;

6、完成上级临时交代的其他事项;

岗位要求

1、年龄27以内;2、统招大专以上学历;

2、有熟练的电脑及互联网经验,对互联网产品有一定的了解和浓厚的兴趣;

3、打字速度快、能够熟练使用联络工具、浏览器;

4、快速熟悉产品,及时为客户解决问题;

5、善于沟通,响应速度快,对互联网产品熟悉;

6、有耐心,有责任心,抗压能力强:

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846