深圳招聘

一、岗位职责
1. 通过电话、邮件等方式为客户提供优质的客户服务
2. 快速地响应客户反馈的云计算系统问题
3. 解决用户简单云计算系统故障
4. 云计算系统的日常监控
5. 处理客户投诉及安抚客户
6. 向客户发送系统维护通知及撰写故障报告
7. 负责售后部门的月报表制作

二、岗位要求

良好的客户服务素质、沟通和人际关系技巧

普通话流利
一年以上客户服务工作经验
工作主动,负责
良好的互联网知识
需接受24小时轮班制度

三、福利待遇

薪资+福利+年终奖

社保+住房公积金

团队活动

深圳振聪科技有限公司福田分公司

公司简介：
深圳振聪科技有限公司成立2011年12月，公司立足于深圳，通过超前的战略构想、创新的运营模式，人性化的管理体系、专业化的经营团队。集软件开发、网站设计、市场开拓、客服服务于一体， 以超强的研发能力，高效的管理团队、丰富的网站运营经验、敏锐的市场洞察力、五星级客服服务，旨在为全世界客户提供全面优质的服务。
公司主要业务为：软件开发/管理/维护、网站设计/制作/推广、业务拓展/调研/分析、客服支持/咨询/解答等四大方面的相关业务。

企业文化：
激情、勤奋是我们的本色，简单、快乐是我们的天性。在这个不断壮大的集体里，聚集了一批充满梦想的志同道合的年轻人。我们伴随企业的成长不断成长，我们享受工作，享受生活，我们期待着梦想成真成功的那一刻，同时更真真切切地分享着这一激动人心、平凡却伟大的过程。
振聪人希望延续大学时代那简单、纯朴的同学关系和班级氛围，因为我们相信这种氛围能够给员工带来快乐的心情和愉悦的状态，我们希望每一个人与振聪一起奋斗的过程是他人生最美好的时光。
在这里，我们以“同学”称谓，同事之间都亲切地直呼其名。
在这里，我们提倡欣赏和感恩，同学们的每一份贡献，每一次进步，给予别人的每一点帮助，都能获得“红花”和掌声。
在这里，我们崇尚简单和天真，没有无谓的烦恼，只有阳光下的真挚和坦诚.
在这里，我们制造快乐，享用快乐，我们坚信快乐创造价值。

发展前景：
目前与国际、香港及内地多家集团公司总部保持唯一战略合作伙伴关系，以“创新、诚信、高效、合作”的经营理念和“为客户创造价值，为用户创造品质”的经营宗旨，以客户为本。
帮助企业在竞争激烈的市场环境中, 以降低营运成本、提高品质、集中人力资源、迅速抢占市场、达到利润最大化。公司提供的服务成为极其重要的一环。