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客服专员(职位编号:011)

深圳卢金匠珠宝有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客户代表  销售行政专员/助理

职位描述

作职责1.促成辖区内销售任务的达成,实际店铺销售目标;2. 处理满足日常店铺需求(日常补货、退货、维修货、跟进处理事项);3. 负责指导加盟商新开店铺扥跟进(店铺设计跟进及相关文件传递、确认及相关款项处理工作);4.负责按公司的计划向辖区推广新产品及清理库存商品;5.负责辖区日常投诉处理负责店铺和客户异常信息的反馈与跟进处理,;6. 负责辖区日常促销活动推广跟进实施落实到位;7. 责每月区域内店铺的账务核对、盘点;8.参与公司订货会;9. 负责辖区客户档案资料及信息的整理;10.负责销售数据的上报。

岗位要求:24岁以上 ,大专以上;4年以上工作经验,2年以上服装、珠宝首饰行业客服工作经验;熟练操作办公软件和销售软件,熟悉客服工作流程,工作认真、负责,沟通能力强。

公司介绍

深圳卢金匠珠宝有限公司诚聘