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(软件实施)售前/售后技术支持工程师

深圳市文华数图信息咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述


【岗位要求】

1. 计算机相关专业统招大专以上学历,1年及以上实施经验,可接受优秀应届毕业生;

2. 有图书馆公共文化服务领域项目经验者优先考虑;

3. 熟悉Linux操作系统,掌握常用命令;

4. 能基于linux环境安装部署常用软件,比如:tomcat、JDK、mysql源码安装和调配、rabbitmq、redis等

4. 熟悉常用数据库:Mysql、sql server; 熟悉sql。

5. 具有优秀的沟通表达能力、人际交往能力,有较强的学习意愿,具有团队合作精神;

6. 能完成产品演示、编写用户操作手册等技术方案;有优秀的文档编写能力。

7. 能接受出差或项目驻点实施。


【岗位职责】

1. 配合销售经理拜访客户,做好项目售前技术支持工作,向客户介绍公司产品,进行产品演示、需求沟通与盲点澄清,与用户建立起良好的关系;

2. 负责项目售后服务,解决客户问题,对业务系统软件运维及计算机硬件维护;

3. 编写与优化用户操作手册,对客户及公司内部人员进行系统产品技术培训;

4. 负责业务系统部署,项目驻点实施等;

5. 完成公司安排的其他相关工作。


【薪资构成】

基本薪资+出差补助+五险一金+年终双薪


【工作地点】

深圳公司地址:深圳市福田区沙头街道泰然四路劲松大厦10H

重庆驻点办事处地址:重庆市沙坪坝区重庆市图书馆文华办事处

宁夏驻点办事处地址:宁夏回族自治区银川市金凤区宁夏图书馆文华办事处

公司介绍

深圳市文华数图信息咨询有限公司是一家民营高科技信息企业,前身为深圳市文华数字技术研究所,是深圳市政府认定的重点软件企业。公司成立于2007年,注册资金500万元,位于深圳市软件园区。

文华数图信息咨询有限公司专门从事数字图书馆建设总体方案设计、数字图书馆技术咨询、数字图书馆软件平台开发、图书馆自动化系统的开发与销售业务。一直致力于图书馆IT服务及相关业务,专注服务公共文化领域,几年来已逐步形成了以数字图书馆技术与服务平台、“云”图书馆应用体系、图书馆自动化软件系列产品开发与销售为主体,同时代理RFID智能图书馆设备的服务体系。

作为深圳市政府认定的重点软件企业,公司已得到深圳市政府《软件企业登记认证》。同时,自主研发的软件产品均已通过国家授权的软件产品检测机构技术检测,并已出具《软件产品登记测试报告》和《软件产品登记证书》。其中,共有8项产品获得国家版权管理中心登记并颁发了《软件著作权登记证书》。

公司依托国内外知名高校及科研机构的技术人才,组建了一支具有先进经营理念、坚实专业基础、丰富实践经验、良好服务素质、团结进取的专业化团队。公司紧靠行业技术前沿,以先进的成果和资源优势,将研制开发的数字图书馆系列软件产品在一批国内省级图书馆和大中型市级图书馆及部分高校图书馆推广并已成功投入应用,初步打造了具有“文华数字图书馆技术与应用平台”特色的软件品牌。

公司位于深圳市中心车公庙地铁站附近,交通十分便利。同时具有良好的供专业技术人员进行系统开发和学习的条件。

联系方式

  • Email:dlibs@163.com
  • 公司地址:泰然四路劲松大厦10楼10H