深圳招聘

岗位职责：

1. 负责对外告示及通知制定，各类紧急事件之处理程序；

2. 负责处理解决家长投诉及提出的各类意见，建议并制定整改措施；

3. 维护家长关系，做好回访，全力完善服务质量；

4. 保持各部门之间的沟通。

职位要求：

1.全日制大专及以上学历；

2. 5年以上相关客服工作经验；

3.熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件；

4.工作细致认真负责，能够按照工作规范准确无误完成各项工作；

5.具备高度的责任心和工作主动性，具有良好的职业道德、操守与品行；

6.对学员、家长和同事具有出色的服务意识与服务水平，具有团队协作精神并获得良好的协作效能；

（一）    教育板块：

香港英皇宝贝教育集团致力于为社会提供最优质的国际化学前教育的同时，以学前年龄段的教育为原点，辐射至0-6岁一体化教育、2-12岁戏剧教育专业培训、戏剧教育师资培训。与婴幼儿、家庭（FAMILY+）、社区伙伴亲密拥抱，发挥各自优势，促进教育的自然而然。香港英皇宝贝文化教育集团用真诚、专注、专业的精神，打造最具价值的国际教育平台。
集团旗下的深圳市福田区英皇幼儿园创办于2007年9月，落于环境优美的香蜜湖一号生态苑内，占地面积3000平方米，建筑面积3000平方米，绿化覆盖率100%。

办园定位：高品位、高层次、国际化；
办园宗旨：只想给孩子***的（***的环境、最先进的硬件设施、***的教师队伍、最具特色的课程、最科学的管理）；以真、善、美为其文化核心价值，致力于培养中英双修、多元智能、身心健康、和谐发展的后现代社会的国际小公民。
主要荣誉与成就：
？    2010年6月通过了“省一级幼儿园”评估、
？    2013年6月顺利通过了“省一级幼儿园”复评，
？    2015年荣获“广东当代民办教育优秀办学人”称号，
？    2016年6月被评为“深圳市优质特色示范幼儿园”。
自开办以来，我园幼儿有近275人次在深圳市、全国及国际大赛中获奖，教师论文、刊物发表全国15篇、省级6篇、市级2篇，共接待来自全国各地以及中国香港、中国台湾、新加坡、新西兰、澳大利亚、法国、英国的同行约7000多人次前来参观交流。

英皇幼儿园官网：******************/
公众号：英皇国际儿童教育

（二）    餐饮文化板块：

深圳市掌尚明珠文化传媒有限公司成立于2009年，位于深圳市华侨城创意文化产业园，公司一直致力于文化艺术教育项目的策划与推广，并联合社会各界文化力量倾力推出了丰富的文化创意项目。
公司旗下的Tea馆于2014年成立，凭借如艺术展厅般极具设计感和美感的环境、精致美味的菜品、高品质的服务赢得了众多客户的广泛好评，已逐渐发展成为深圳颇具代表性的跨界行业精英社群聚集地和生活艺术创新的策源地。

优秀策划案例：
？    “马修连恩音乐会”
？    “深港生活大奖颁奖典礼”
？    “趣城-深规院艺造城市论坛”
？    “华侨城现象公开论坛”
？    “玛歌酒庄羊年新品发布会”
？    “南中国区首席财务官联盟会”
？    “2016年磨房深圳百公里新闻发布会”
？    “小牛在线三周年暨妈妈很牛公益资助计划发布会”
？    “法国文化艺术沙龙暨崔佧&新浪家居法国艺术睡眠游学之旅启动礼”

公众号：藝聚Tea馆

（三）    园林设计板块：

深圳市真和丽生态环境股份有限公司成立于2002年，总部位于深圳市，是国家高新技术企业，2016年在新三板成功挂牌上市（股票代码：838257），拥有国家城市园林绿化一级资质、市政公用总承包三级资质和施工造林二级资质。
公司主营生态环境建设，业务涵盖生态景观、生态旅游、水环境治理、市政基础设施及海绵城市建设等领域，目前已形成集科技研发、规划设计、工程施工、生态修复、资源循环利用与综合运营于一体的完整产业链，能够为客户提供一条龙生态环境建设与运营的整体解决方案。
秉承“真诚合作、和谐发展、美丽中国”的核心价值理念，致力于专业化、品牌化服务，是万达集团、振业集团、华侨城集团等知名企业的长期战略合作伙伴，与多地政府形成良好的合作关系，多项工程获国家、省、市风景园林优良样板工程金奖。

公司官网：***********************/