月薪7K 网络管理（helpdesk）
道格集团
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：佛山-南海区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网络管理(Helpdesk)
职位描述
? 通过电话、邮件、远程等服务方式为客户提供IT一线技术解决支持服务；
? 通过知识管理及技术流程文件的维护，监督技术问题的解决方案及其实施；
? 与客户及供应商建立及保持良好的工作关系，按要求达成SLA；
? 日常IT事件管理 包括：
1）计算机及其他系统相关软、硬件的故障诊断，排错和升级
2）记录整个troubleshooting 的过程，并将解决方案录入相应的系统
? 英语读写能力良好，能应对日常邮件往来和系统的使用
公司介绍
道格以全球化的视野，多元化经营的理念，与国际社会进行接轨，目前有员工363人，在国内和全球进行布局，涉及产业电子商务，软件开发等，目前已经得到比较多的风投资本的青睐
联系方式
- Email：447045803@qq.com
- 公司地址：永安东里16号CBD国际大厦