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中信银行分期客服D

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞-莞城区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【工作内容】

业务概念:针对现有的中信银行信用卡优质用户,针对客户进行银行增值业务进行营销

1、圆梦金业务:消费分期

业务概念:针对现有的中信银行信用卡优质用户,在客户原有额度的基础上提供一笔临时额度(该笔临时额度期限30天),客户使用后自动将使用部分办理分期还款业务,收取相应分期手续费。

【工作形式】

根据中信银行提供的客户名单,使用中信银行官方热线,以电话外呼的方式与客户联系,为客户分期等银行增值业务,无需外出,室内完成工作。

【工作时间】

每天9:00-18:00,月休4天,根据项目实际情况而定。

【职位要求】

1、年龄在18—35周岁(男女不限);

2、中专以上学历

3、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通和应变能力;

4、较强的表达能力、问题解决能力, 有一定的抗压能力;

5、工作态度端正, 工作作风严谨;

6、能提供有效身份证及毕业证。

【福利待遇】

1、薪资结构:底薪+提成+奖金

试用期——保底工资+提成 (保底4300元,平均工资5000以上)

转 正——底薪+提成+激励奖金(综合薪资6000-10000以上);

2、劳动保障:

入职后签订劳动合同,公司为员工缴纳相应社会保险及公积金,

3、包住 (4-6人一间)空调热水器齐全。

4、休假福利:享受国家规定的法定节假日等各类假期;

5、工龄工资:入职半年后享受工龄工资;

6、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

7、晋升机会:完善的职业发展通道,每6个月至少1次的时段晋升机会;

晋升路径:

A、专员---班长---项目主管---项目经理

B、专员---质检岗---培训师---培训、质检主管

8、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛。

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心