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客服跟单员

深圳开饭喇信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、合同、证件、客户建站资料的审核与管理
2、沟通客户网站制作需求
3、解答客户/销售关于建站方面的各项疑问并处理投诉
4、客户网站制作进度跟进及监督
5、不定时客户回访及客户关系维护
6、记录客户文档
任职要求:
1、良好口头沟通及语言表达能力
2、良好理解能力,能正确评估客户需求
3、良好信息收集、资料整理与归纳能力
4、熟悉网站建设基本理论知识的优先考虑
5、良好随机应变能力,优质上门服务与现场交流
6、能熟练使用电脑办公软件
7、工作踏实,勤奋,有上进心,团队合作精神良好
8、有网站客服经验优先

公司介绍

深圳开饭喇科技有限公司 www.openrice.com(开饭喇)创始于1999年,现为香港地区最受欢迎饮食资讯媒体,网罗全港超过20000间食肆资料,按菜式、地区、平均消费等项目分类,让全港市民方便快捷地搜寻到心仪餐厅。网站同时提供分享食评的网上平台及最新最快的饮食资讯,成功吸引大量热爱美食的香港人浏览。

联系方式

  • 公司网站:http://www.openrice.com
  • Email:amyliang@openrice.com
  • 公司地址:深圳市福田区深南中路2018号兴华大厦A座9楼东厅
  • 邮政编码:518000
  • 联系人:梁小姐
  • 电话:(0755)83696892