电话客服(朝九晚六,月休8天)
深圳明辉智能技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、过外呼的形式联系客户,收集有效信息并通过销售技巧,深度挖掘和挽留有效客户;
2、针对不同场景的数据,准确的分类登记;
3、接听少量的热线(咨询、投诉、问题反馈等)并转呈相应部门进行核实处理;
4、根据业务需要完成团队支援项目工作。
任职资格:
1、大专及以上;
2、一年以上(销售/客服)工作经验;具备基本项目管理经验或知识,可以辅助项目推动优先;
3、熟练使用各种办公软件;
4、适应轮班工作制度,可以承受业绩考核的压力(排班制,根据每月实际休息天数根据业务安排);
5、标准的普通话,良好的客户营销技巧及服务意识;善于定位并总结问题;具有责任心,对自己及团队负责。
其他:
非销售性质
入职购买五险一金
免费早餐,班车接送
晋升渠道,年度调薪
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服
公司介绍
深圳明辉智能技术有限公司是中国业务外包、服务外包行业新型解决方案供应商,主要为企业提供BPO、ITO、人事外包、呼叫中心外包、员工福利外包、语音标注、语料服务等综合解决方案。我们深刻理解客户的需求,关注客户战略目标的实现,我们的解决方案功能全面、系统稳定,完全性高,可扩展性强,能为客户“量身打造”适合企业特色及发展的企业级解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span南山科技园迅美科技广场