客户关系管理专员
深圳市子予服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:电子商务专员 网站营运专员
职位描述
岗位职责:
1、拟定、执行客户关系管理计划;
2、收集客户数据,进行客户分析,挖掘客户深层需求,编制客户分析报告、反馈客户问题给相关部门;
3、针对不同的客户类别拟定并落实客户营销计划,推进情感类营销;
4、定期进行客户互动,管理客户互动媒体,如微博、短信平台、邮件平台等。
5、策划并实施客户回访、问卷调查、满意度调查等相关方案 。
任职资格:
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销、统计、计算机与信息工程相关专业优先;
2、丰富的互联网从业经验,2年以上客户关系管理经验和数据分析、挖掘经验,够熟练应用CRM管理软件及相关分析软件;
3、优秀的数据分析能力、活动策划能力;
4、热情开朗,有爱心,责任心强,热爱服务行业,优秀的沟通表达能力。
1、拟定、执行客户关系管理计划;
2、收集客户数据,进行客户分析,挖掘客户深层需求,编制客户分析报告、反馈客户问题给相关部门;
3、针对不同的客户类别拟定并落实客户营销计划,推进情感类营销;
4、定期进行客户互动,管理客户互动媒体,如微博、短信平台、邮件平台等。
5、策划并实施客户回访、问卷调查、满意度调查等相关方案 。
任职资格:
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销、统计、计算机与信息工程相关专业优先;
2、丰富的互联网从业经验,2年以上客户关系管理经验和数据分析、挖掘经验,够熟练应用CRM管理软件及相关分析软件;
3、优秀的数据分析能力、活动策划能力;
4、热情开朗,有爱心,责任心强,热爱服务行业,优秀的沟通表达能力。
公司介绍
子域是深圳市子域服饰有限公司旗下高端女装品牌,成立于2008年,以欧美一线流行时尚元素为导向,结合国内女性身材特征,设计出卓现亚洲女性知性优雅气质的流行时尚服饰。子域的宗旨是:只为你的优雅。子域专注于电子商务,开设有2个店铺。2012年蓬勃发展,期待您的加入!公司店铺之一网址:http://aziyur.taobao.com
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区南海大道以西金晖大厦东座9楼9B02
- 邮政编码:518000
- 联系人:石小姐
- 电话:(0755)22217612