深圳招聘

岗位职责：

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易 

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意 

3、客服的收集和整编归档 

4、熟悉的电话回访技巧 

5、熟悉了解淘宝天猫的平台规则 

6、熟悉打单、发货、售前、售中售后技巧 

任职要求：

1、男女不限，年龄20-30岁，大专以上学历，电子商务或相关专业优先；

2、1年以上电商客服相关工作经验，熟悉天猫和淘宝的交易规则，支付宝的流程和规则的优先考虑；

3、普通话标准，声音亲切，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

4、良好的应变能力及判断能力，能独立处理紧急问题；

5、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；

6、优秀的服务意识，有耐心、细心、责任心，工作积极主动；

7、有家电/电声行业工作经验优先考虑。

惠威源自中国，名誉业界。经过31年的发展，惠威已经成为世界著名高级音响制造公司，并以各类杰出的电声产品享誉业界。
惠威标志源于惠威于1997年收购的美国Swans音响公司。
惠威产品覆盖Hi-Fi高保真、家庭影院、多媒体有源音响、功率放大器、互联网云音响、高保真耳机、汽车音响、专业音响、智能广播、会议系统和扬声器单元制造等多个领域。
惠威拥有各类尖端的电声研发软硬件设施，包括两座国际电声界超大型截止频率分别低达50Hz和60Hz的专业电声消声室，这是研发电声产品及技术开发重要的专业设施，确保惠威在行业内的科技领先地位。
惠威累计荣获17次CES Innovation Awards创新大奖，包含两次Best of CES冠军大奖，卓显惠威不断追求创新电声科技的能力。
作为Hi-End高级音响制造商，惠威在国际上获得如此评价：惠威以先进的电声科技结合中国精密工业制造，产品拥有卓越的声音品质与性价比。
惠威扬声器单元以超卓的品质及尽善尽美的音质，赢得众多欧美著名音响厂商的青睐与采用，他们认为高品质的惠威扬声器是其品牌引领音响业界潮流的根本保证。
惠威为中国A股上市公司，股票名称“惠威科技”，代码：sz.002888。
惠威致力于追求尽善尽美的声音重放，惠威的企业理念： Hear the difference 惠威-专注声音品质
公司福利：
1、公司实行5天8小时工作制（长白班，加班按照劳动法计算）。
2、提供免费住宿（水电费自付），按不同职级为1~6人/间，配置有衣物柜、洗手间、冲凉房（直供热水）、空调/风扇、电视（免收视费）、免费WiFi等，给符合条件的双职工提供夫妻房。
3、公司提供工作餐，食堂有各种南北风味饭菜或面食。
4、按不同职位岗位的试用期为一至六个月，入职签订劳动合同，按规定购买五险一金。
5、享受国家法定节假日，并设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、节日福利、年休假等。
6、公司开通有斗门及市区班车。