外贸客服/助理
金润国际集团香港有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
普通话良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服职责
1、主要通过邮件和电话的方式处理公司与国外客户沟通交流,提供售前咨询和售后解答。
2、负责制作产品销售网页,上传到产品信息.
3、跟踪账户信用评价,维持良好的账户信用.
4、通过与客户沟通,提高公司产品和服务的质量.
5 配合业务经理工作安排.
职位要求:
1、一定的英语阅读、书面表达能力。
2、处事灵活,工作细心,熟练日常办公软件。
3、有ebay和Aliexpress客服经验者优先录取
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
1、主要通过邮件和电话的方式处理公司与国外客户沟通交流,提供售前咨询和售后解答。
2、负责制作产品销售网页,上传到产品信息.
3、跟踪账户信用评价,维持良好的账户信用.
4、通过与客户沟通,提高公司产品和服务的质量.
5 配合业务经理工作安排.
职位要求:
1、一定的英语阅读、书面表达能力。
2、处事灵活,工作细心,熟练日常办公软件。
3、有ebay和Aliexpress客服经验者优先录取
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
公司介绍
金润国际集团有限公司是专业平衡车生产商以及出口商
公司集开发,研发,生产及销售于一体,在松岗以及龙华都有设有工厂,销售办公室位于龙华油松路附近,在产品研发方面有一定的优势。
金润国际集团有限公司乐于海外销售,销售平台有阿里巴巴,环球资源,香港展及美国CES展,可以为广大的销售人员提供良好的平台。
此外,公司提供优良的社保,医保,假期,奖金,良好的薪资待遇等等。公司整体气氛活跃融合,年轻充满朝气,适合年轻人发展。
公司集开发,研发,生产及销售于一体,在松岗以及龙华都有设有工厂,销售办公室位于龙华油松路附近,在产品研发方面有一定的优势。
金润国际集团有限公司乐于海外销售,销售平台有阿里巴巴,环球资源,香港展及美国CES展,可以为广大的销售人员提供良好的平台。
此外,公司提供优良的社保,医保,假期,奖金,良好的薪资待遇等等。公司整体气氛活跃融合,年轻充满朝气,适合年轻人发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:油松路58号东侧厂房A栋5楼