深圳招聘

如果您只想找到一份工作，请关掉此页；

如果您想实现梦想，我们期待您的加入；

深圳市柠檬树科技有限公司是一个充满青春与激情的团队。我们是一群怀揣梦想，团结奋进的8090，我们有着共同的信念，渴望创造奇迹，并且时刻准备着。创新源于兴趣，梦想创造未来。我们一直在寻找一个睿智的你，拼搏的你，以及充满活力的你，与我们携手共创非凡的未来。

一、岗位职责：

1、熟悉外贸电子商务行业，熟悉Amazon平台政策与制度；
2、负责邮件回复，包括售前、售中、售后问题；顾客满意度跟踪服务；
3、处理客户投诉,纠纷及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
4、负责维护账号的DSR 评分和信用评价，保证店铺的信用安全；
5、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
6、在工作中碰到的销售，发货，库存中存在的问题应及时反映给相关人员；

二、岗位要求：
1、大专以上，国际贸易、英语相关专业优先；
2、有1年以上Amaozn外贸客服工作经验；
3、英语四级以上，良好的英语听说读写能力；
4、具备与客户有效、友好的沟通能力, 熟悉热爱电子商务者优先;
5、有耐心，为人诚实，学习能力强，有责任心；具备良好的心态，能承受压力。
6、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力；

三、薪资待遇：
1、待遇从优：高底薪 + 奖金 + 年终奖 + 工龄奖，收入高低取决于个人能力和业绩；
2、公司为员工购买社保（五险）；
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；
5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目）；
6、工作时间：7.5小时／每天，5.5天／每周；
7、团队全为年轻人，工作氛围融洽；

乘车路线：（到宝龙大厦吉祥阁12E)
1、地铁：乘环中线或龙岗线到布吉站下车，或乘环中线到长龙站B出口下车。
2、公交：布吉医院，步行200米即可。

一、柠檬树简介
       柠檬树创立于2012年，是一家极具成长力的外贸高新企业。我们通过创新的商业模式、 完善的供应链体系、精准的网络营销技术，将产品远销到欧洲、 北美、南美、东南亚等100多个国家和地区，拥有坚实的客户基 础和品质口碑。
公司业务渠道扩展涉及eBay、Amazon 、Lazada 、 Cdiscount、Aliexpress、自营网站等多个电子商务平台。 经营产品囊括电子、灯具、安防、家电、家居用品等近万种 产品。
公司办公场地超过20000平米，下属两个子公司，拥有自己的工厂，并在美国、澳大利亚、英国、德国等地设有海外仓储，已成 为中国领先的B2C外贸电商企业。

二、为什么加入柠檬树？(福利待遇杠杠滴好)
福利待遇：

1、薪资架构：底薪+提成+绩效，一年两次调薪机会；

2、六险一金：入职购买六险，转正购买公积金；

3、上班时间：大小周休息，9:00-12:00,13:30-18:00，小周16:30下班；

4、 假日休息：法定带薪假全都有，入职满一年享有5天带薪年假，以此类推，最多15天；

5、奖金激励：期权分红，购车购房福利，绩效奖金、新品出单奖，目标完成奖，全勤奖、小组内部PK奖金，年度评优等等，每月奖金拿不停！

6、员工活动：年度旅游，每周下午茶，每月生日会及座谈会，每月团队聚餐经费，节假日主题活动应有尽有，礼品多多，红包多多！

7、休闲娱乐：各种俱乐部（篮球、羽毛球、乒乓球、桌游），工作之余尽情玩乐！

8、公寓住宿：临近公司并且配备空调，热水器，洗衣机，冰箱等家电，让员工享受家的温馨；

9、氛 围：平均年龄25周岁，办公范围轻松愉快！


公司地址：深圳市龙岗区坂田街道南坑社区水库路2号1栋
联系方式：0755-28265800（HR：纪小姐）