深圳招聘

职位要求：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟悉淘宝交易流程操作流程，至少1年以上销售或客服工作经验；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，对待客户充满激情、热情、耐心，具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（50字/分以上）能够熟练发帖并同时与5-10位以上顾客交谈；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。