深圳招聘

岗位名称：Tmall Chat Service（天猫在线客服）

职位描述：

1. 通过在线聊天形式与用户进行文字沟通，回答客户的咨询；

2. 处理客户对于产品方面的购买需求，解答客户疑问，合理为客户提供产品购买方案；

3. 负责天猫平台手机产品的订单，或手机产品的查询，如参数，容量等。

岗位要求:

1. 要有高中专专毕业证，

3. 具备良好的电脑打字水平，打字速度50/min

工作时间：

轮休制：一周两天休息（不固定在周末）；

轮班制：一周5 x 8小时，9:00am-6:00pm，13:00-22:00pm

薪酬福利：

1. 底薪+浮动工资（含绩效（0-1600）+夜班补贴40/个+打车补贴40/个，综合4000-6000

2.五险一金+商业保险

3.带薪年假、带薪病假、年终奖

4.享有专业培训

工作地点：佛山市南海区锦园路13号景兴环球大厦

（地铁站：千灯湖D出口/公交站：万景豪园西站）

广州优奇信息科技有限公司，我司子公司：广州栩创文化传媒有限公司也是主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集进销存功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务，主要由支持电子商务的进销存软件、客户进行网络营销和网上贸易的电子商务门户、帮助客户实现业务协同和网上贸易的工具和服务三部分构成。我们的目标是通过互联网、移动通信等先进IT技术，帮助成长型和成熟型中小企业优化业务流程、创新经营模式，从而提升整体运营效率和竞争能力。 优奇团队是由一批专家级系统开发人员、网络营销人员和丰富的零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成，利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统，实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算，具备了其他同行业软件公司无法比拟的核心竞争优势。