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客户服务经理(职位编号:07)

香港某知名金融机构

  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    普通话熟练
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1. 负责各营业部相关人员的业务系统和客户服务工作的培训;

2. 负责指导和监督各营业部客户服务,电话催收,借新还旧等工作;

3. 负责设计、汇总和分析各营业部相关业务报表并向上级反馈结果;

4. 负责总部的催收和客户服务工作,保证贷款的回收并维护良好的客户关系;

5. 负责管理总部的客服团队,确保营业部各项后勤服务工作的质量;

6. 上级交代的其他行政类工作。


任职要求:

1. 年龄:28岁及以上

2. 性别:不限

3. 学历/专业:大专学历及以上

4. 工作经验:6年以上工作经验,其中3年以上行业从业经验,2年以上行业管理经验,有客服管理经验者优先;

5. 办公技能:熟练操作Office等办公软件

6. 语言能力:普通话优秀,懂英语者优先考虑

公司介绍

香港某知名金融机构将于深圳市成立小额贷款有限公司,致力为广大深圳市民及中小企业,提供最方便快捷的小额贷款服务。公司的管理层拥有三十多年的小额贷款市场经验,而公司在技术、服务及资金上均拥有坚实的后盾和支持。现诚邀所述具有良好素质、有进取心之专业人才加盟本公司。

本公司将为员工提供舒适的工作环境、全面和有系统的培训以及优厚的薪酬待遇,务求给每位员工创造良好的发展空间。

如应聘成功,我们将提供:

1、    具竞争力的薪酬;
2、    优厚的福利待遇(全薪病假,带薪年假,住房公积金);
3、    全面的社会保险(养老、失业、工伤、生育及医疗);
4、    舒适便利的工作环境。

应聘者请将个人简历连同现时及要求待遇发送至 hr@creditgain.com.hk

联系方式

  • Email:hr@creditgain.com.hk