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5k粤语客服/双休/千灯湖 (职位编号:jo)

珠海华百瑞信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

【工作内容】

1.通过接听给客户(使用支付宝客户)来电,记录客户咨询的问题,根据运营流程和业务流程给出相应的服务,解决客户问题(例如:付款错误、提现未到账、生活缴费如何操作);

2.根据客户要求及时升级反馈客户及现场问题。

【职位要求】

1. 要求粤语达到母语水平。

2. 有呼叫中心客服经验优先。

3. 熟练操作电脑系统,office办公软件。

【上班时间】

9:00-21:00间轮班两个班次,一天8小时制,一周休息2天。

【薪酬】

无责底薪3500-3700(有客服经验3700);(底薪+餐补交通补+学历补贴+绩效奖金+工龄)

【上班地点】

广东省佛山市南海区金融高新区荣耀国际金融大厦


公司介绍

为客户提供咨询服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山市南海区金融高新区荣耀国际金融中心10楼