深圳招聘

工作职责:

1、协助部门总监对客服部服务质量、服务流程、系统规范等方面进行规则制定、质量检查及公示，协助各版块工作改进；

2、协助业务部门对顾问服务质量、服务流程、系统规范等方面进行规则制定、质量检查及公示，协助各版块工作改进；

3、质检数据、流程、质检报告的整理和出具；质检规则沟通培训及迭代等；

4、协助处理部门支持中心其他相关工作。

任职资格:

1、学历要求：本科及以上；

2、深刻认同新东方文化，具有较强的责任心、公平、公正；

3、有服务意识，团队协作能力强，学习能力强；

4、熟悉客服报名系统、CRM等相关系统，对客服部、业务部门各岗位工作流程比较了解者优先；

5、有一定的数据处理及分析能力；

福利待遇：

1、工作地点：深圳市南山区高新南一路6号TCL大厦B座8层。

2、工作时间：周二到周六（按排班休2天）早10晚7；

3、薪酬构成：底薪+年终考核奖金。薪酬区间面议；

4、五险一金：入职即开始缴纳；

5、带薪假期、旅游、节日福利、年度体检、员工子女就读优惠等；

6、热情轻松的团队氛围，坦诚高效的企业文化。

    新东方教育集团是一家以外语培训为核心，集教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、留学咨询等于一体的大型综合性教育集团。并于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为***家在海外上市的中国教育培训公司。
    深圳新东方学校是新东方教育科技集团于2003年在深圳注册成立的一所外语培训学校。凭借新东方的强势教育品牌和学校全体教职员工的努力，已有几万名学员经过新东方的洗礼，由此走向成功之路。 随着深圳新东方规模的不断扩大，秉承“不拘一格降人才”的用人理念，深圳新东方诚聘热衷于新东方教育事业的各类英才，加盟新东方，致力于新东方。新东方将提供：优厚的薪资待遇，卓越的员工培训体系，完善的人才发展通道，独特的企业文化内涵，崭新的培训教育理念，宽松而又严谨的人文工作环境。
    新东方不缺乏良师，但永远欢迎更优秀的教师，
    新东方不缺乏人才，但永远欢迎更优秀的人才。
面对优秀人才，新东方还将提供，优厚的薪资福利，卓越的员工培训体系，完善的人才发展通道，独特的企业文化内涵，崭新的培训教育理念。
只要你是天才，新东方就还你天才本色，只要你有梦想，这里是你实现梦想的舞台，只要你有激情，这里更加让你的激情迸发，只要你足够优秀，你就会得到充分的肯定！新东方渴望您的加盟，共创明日辉煌！愿您和新东方一起成长！

公司总部地址：深圳市南山区高新园TCL大厦B座16楼
邮政编码：518057