深圳招聘

岗位职责:

1、 公司客服制度、流程制订、完善、实施监督及管理；

2、 制定新项目的服务方案、维护和跟进新客户的业务操作工作；

3、 负责公司自有业务导入；

4、 公司自有业务项目相关文件拟稿；

5、 公司自有业务项目进度推动；

6、 公司自有业务数据统计；

7、 公司自有业务项目导入的跨部门沟通及协调；

8、 公司自有客服人员管理；

9、 公司自有业务客服费用管理；

10、客户满意度调查，投诉反馈与解决方案落实；

11、协助经管中心客服部负责人其他相关工作。

任职资格:
教育背景: 本科或以上 市场营销专业
经 验: 3年以上工作经验，手机行业或供应链客服、业务经验2以上。
技能技巧: 备客户开发能力、沟通能力、协调能力；
态 度: 态度认真，执行能力强，团队精神、抗压能力强

    深圳市卓能致成供应链管理有限公司是卓能国际集团（Excellence Power International Group）的全资子公司，总部位于深圳，集团在深圳、北京、上海、珠海、中国香港、泰国、新加坡等地设立了多家全资子公司、控股公司、参股公司 ，核心业务涵盖了供应链管理、进出口贸易、供应链金融、存量房产的改造营运、私募股权投资、期货股票投资、旅游地产开发等多个领域板块，实现金融资本与实业资本相互补充、相互协同。
    深圳市卓能致成供应链管理有限公司成立于2010年，注册地址位于深圳市福田区，注册资本为6000万元人民币，随着公司业务迅速扩张，公司于2015年1月 整体搬迁至深圳市南山区三诺大厦。
    公司致力于打造一站式全球供应链服务平台，以国内生产制造企业服务平台、全球分销代理企业服务平台、品牌方案集成企业服务平台、国际国内采购企业服务平台建设为核心，整合商流、物流、信息流、资金流和业务流（增值流），依据客户需求承接非核心业务外包，量身定制个性化、差异化供应链服务方案，帮助企业提高供应链效益，推动供应链创新，构筑核心竞争力。随着网络布局的迅速扩张，卓能致成的业务版图正飞速拓展，核心客户从传统3C行业不断延伸，已涉足医疗器械、大宗商品、机械设备、能源化工、汽车后市场、航空业、食品等专业化领域。
    公司拥有高效务实的精英团队、全球化服务网络、完善的信息系统和创新的供应链运营模式。未来，卓能致成将秉承“整合、创新、诚信、高效”的经营思想，发展成为供应链服务行业领袖！