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物业客服专员

深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:东莞-松山湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


  1. 负责公司项目客户关系维护,提升客户满意度;
  2. 负责管辖范围内的工程、安保、清洁卫生、绿化养护与消杀工作的监督检查;
  3. 处理客服投诉投诉,协助项目经理处理项目突发事件;
  4. 跟进处理租户报修、投诉、建议等工作,并协调各部门跟进处理;
  5. 做好日常巡查督导,提升管理区域的物业服务品质。

                        

任职资格:

    

1.大专及以上学历,性别不限,一年以上物业客服工作经验,熟悉物业管理各个模块流程;

    

2.有良好的沟通能力,能很好的处理各种关系;

    

3.形象气质佳,服务意识强。



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

1993年,顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰。股票代码002352。
作为国内领先的综合物流服务商,顺丰致力于成为独立第三方行业解决方案的数据科技服务公司。经过多年发展,顺丰建立了为客户提供一体化综合物流服务能力,不仅提供配送端的高质量物流服务,还向产业链上下游延伸,为行业客户提供贯穿采购、生产、流通、销售、售后的高效、稳定、敏捷的数字化、一体化的供应链解决方案,助力行业客户产业链升级。
顺丰还是一家具有“天网+地网+信息网”网络规模优势的智能物流运营商,拥有对全网络强有力管控的经营模式。

联系方式

  • Email:sheryld.tan@sf-express.com
  • 公司地址:地址:span双流区空港三路971号