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商旅服务专员(武汉)

联友出行科技服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-蔡甸区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、根据每日销售报表,筛选出机票、酒店、火车票应收款金额制作派送表;
2、根据派送表登记的各项收款内容明细,电话约派并上门收款(如客户不接电话的,发送短信给客人,询问客人方便配送的时间,如客人回复按照客人短信回复的时间进行派送);
3、核对票证配送员提供的POS刷卡小票,确保收款数据准确;
4、核对财务提供的月结客户打款金额,确保收款数据准确;
5、根据收款数据,制作收款表;
6、供应商(机票外采、酒店、用车等)对帐和核对,确保准确无误提交付款申请单;
7、提交机票、酒店、火车票服务费发票开票申请表,确保信息准确无误。

任职资格:

1、良好的沟通能力及理解和说服能力,缩短服务时长;
2、标准普通话,口齿清晰,无口音,提高服务质量;
3、有良好的职业素养,有责任心、有耐心、对待工作认真仔细,精益求精,学习能力强,快速学习掌握知识上岗;
4、熟练运用excle等办公软件完成日常数据统计工作;
6、能吃苦耐劳,愿意从事派件服务。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

联友出行科技服务有限公司,是东风南方集团旗下新兴的多元化服务型板块,以“客户为中心”的服务理念,为消费者提供安全、便捷、舒适的一站式出行体验;凭借海量自有运营车辆和专职司机,为各大流量平台提供安全可靠的运力支持;协同体系内外资源和多元化平台(如金融、保险、二手车、餐饮、充电、ETC等),建立出行生态体系;依托专业研发团队,实现打造无人驾驶平台运力公司的构想。
为品位生活加油,为质感人生添彩!联友出行,以优质的服务和专业的技术,大幅优化用车体验,为消费者带来更加人性化的感官体验与更加舒享安全的用车生活。以品质诠释价值,以服务改变出行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市花都区秀全街工业大道85号(东风日产二工厂南门对面)